SINGLE KITTEN
Спасибо большое!
Эмоция "Херасе!" зашкаливает. А есть ещё что-нибудь от этого господина?
Ну справедливости ради я снял евро в середине мая без проблем. Мало того все кто нервничал и кричал "всё пропало" в марте спокойно сняли и повыводили всё что надо было. И я очень сильно офигел от этих новостей вчера. Валюты практически нет, но как-то нервно за этим всем наблюдать.
Вот это прямо жестко! А у Вас не осталось под рукой постов этого парня? Дико интересно :)
Я как-то хотел полететь семьёй с ними и даже купил билеты по максимальному тарифу. Смысл был в прямом перелёте из моего города. За комфорт готов был доплатить. Далее решил уточнить детали по перевозке ребенка и его вещей и случайно открыл портал в ад. Почти невозможно дозвониться, в чатах отвечают долго и всё абсолютно противоположное. В итоге я сдал билеты не смотря на потери и решил что с семьёй этой невнятной АК точно не полечу.
Может быть нормально одиночкам или в командировку, но семью я в этот "анал-карнавал" абсолютно точно не позову.
Удачи Вам конечно, но имхо кроме Аэрофлота, России и S7 в принципе лучше никакой российской авиакомпанией не летать.
Всё уточнил, как и обещал.
Дальше длиннопост, но сорян. Чукча не писатель - чукча читатель.
Персональный менеджер похоже потихоньку становиться как у Вас в кавычках. Он меня отправил в общий чат. В общем чате был длительный диалог по результатам которого мне предложили оформить поручение по переводу ценных бумаг в интерфейсе, инструкцию прислали. Но инструкция была о переводе бумаг от другого брокера в Тинькофф. Я попытался уточнить о том как это применимо ко мне и могу ли я получить подробную инструкцию по переводу таким образом денег с ИИС на брокерский счёт. В итоге после длительного раздумья этот специалист "кончился" и написал что так нельзя и надо слать поручение о переводе почтой России или везти в офис.
Мне погрустнело, о чём я дополнительно написал в чат, и о чудо (!!!) в чат пришёл наконец-то другой специалист который был в курсе вопроса. Он пояснил, что по нажатию кнопки Закрыть ИИС будет осуществлен перевод денег на брокерский счёт!
В итоге получается что в мобильном приложении мне просто пишет, что ИИС открыт меньше 3-ех лет - свяжитесь с ТП, т.к. будут финансовые потери. А вот если зайти через веб-версию без проблем показывает прямо в интерфейсе сделать перевод на новый брокерский счёт всех активов в срок от 15 до 30 календарных дней.
После всей этой ситуации, переговоров с ТП и перечитывания налогового кодекса я выяснил что закрытие счёта мне светит не раньше ноября этого года, а логичнее в начале следующего года (если хочу 2 вычета ещё). Таким образом подожду пока кто-то воспользуется этой кнопкой и напишет фидбэк. Попкорн взял, дальше наверное интереснее.
В конце хотелось бы сказать, что в структурах явно видно, что многие вещи не успевают, но занимаются наращиванием персонала для обслуживания и их обучением. Скорее всего все проблемы от быстрого роста, добавления новых услуг и невозможности при этом успеть с персоналом.
В любом случае для меня часть касающаяся ИИС это дополнительный функционал и возможность получить какие-то дополнительные плюшки от объединения всего под одной маркой. Ну и откровенно говоря (несмотря на редкие косяки) техподдержка Тинькофф меня устраивает больше чем структуры других банков. Главное чтобы они не утонули в потоке хейта, а всё также боролись и развивались. Скатиться можно быстро, а вот выстроить что-то приличное - это отдельный квест.
Спасибо за информацию! Называется читайте мануала, как всегда.
Правда теперь я окончательно запутался.
Получается что можно было просто ещё один брокерский счёт в Тинькофф открыть и туда всё вывести?
И вообще получается что с ИИС можно и другую валюту выводить?
Это прямо говоря "веселая" грабля! Уточню обязательно. В крайнем случае у меня на брокерском бумаг тысяч на 20, чтобы поиграться. Если что продам и закрою. Пусть новый делают и туда выводят.
Это легче чем вот так морочиться с бумагами.
На счёт Коли - это жёстко, но безусловно все подписываемые бумаги читать.
Хотя зная Тинькофф достаточно давно мне кажется они найдут взаимоприемлемое решение.
В любом случае спасибо за Ваш опыт. Буду знать где перепроверять.
Я пока ещё сам не сталкивался с этой ситуацией, но читаю много, чтобы знать к чему готовиться.
Думаю ответ прост:
1) Как тут писали выше - продажа Т+2. Если все правильно понимаю +2дня
2) Вывести с ИИС по законодательству можно либо бумаги на другой брокерский счёт, либо рубли. Собственно как и завести.
Отсюда наверное можно предположить, что из-за списка бумаг произошел этот эпик фейл, а вот доллары перевели в рубли вполне в рамках закона.
Чтобы избежать этой ситуации продавать надо было уже на брокерском. Оттуда доллары вывести нет проблем.
Прошу поправить тех кто более опытный...
Мне звонил мой персональный менеджер (тоже премиум) перед новым годом и любезно оставил даже Whatsapp, на который активно отвечает. Так вот он утверждал (на мой прямой вопрос), что якобы для перевода бумаг на брокерский счёт не надо ничего на бумаге теперь подписывать. Всё мол автоматизировали. По этому поводу разговор был уже в январе.
Вот сижу и удивляюсь что за проблемы до сих пор происходят. Тоже планировал закрывать ИИС, но только после стабилизации рынка. Сейчас пришлось бы как минимум налоги накопленные платить, а так лежит на ИИС и хлеба не просит.
Ну тогда плохие новости :) храните деньги в сберегательных баксах! Кругов враги и надо пить магний.
Если серьезно - риски есть наверное везде. Возможно Вы правы, а возможно я. Главное что каждый выберет самостоятельно :)
Опять же прекрасно хватает справки электронной, смс, скриншотов. Доказательств имхо предостаточно. Слава богу сам не сталкивался, но в принципе по E-mail выпискам, таким же электронным документам людям удавалось при "зачистке" банков получить свои деньги назад.
Очень забавно слышать про "схлопнется" когда банк признан системообразующим и есть система страхования вкладов.
Какие блин печати в 2021 году? Ну дичь же! Существует ЭЦП, факсимиле в конце концов. Ну напечатана печать на справке и что? Любой интересант (консульство и т.д.) может удовлетворить свой нездоровый "интерес" уже по этим документам.
А то блин люди желающие получить Шенген, но не имеющие финансов перестали перекладывать условные суммы со счёта на счёт чтобы получить справку. Бюрократия и щеконадувательство.
Всё можно решить намного быстрее и проще. Электронную справку просто печатаете на цветном принтере. В любом салоне рядом с домом. Именно такие бумажки Вам и привозит представитель. Нет никаких печатей по всем городам нашей необъятной.
Абсолютно все консульства без проблем принимали такие справки. В ЕС по-моему вообще печати это экзотика. Хотя может быть это какая-нибудь совсем дикая страна...
P.S. всё выше написанное никак не оправдывает косяки представителей которые могли бы (и должны) привезти справки. Видимо банк масштабировался, а клиентские службы надо долго и упорно растить. Готовые спецы не растут на деревьях.
При этом не смотря на возникающие последний год косяки я считаю Тинькофф как минимум одним из лучших банков. В кошельке примерно с десяток карточек различных банков - они много хуже по куче параметров. А уж бюрократия это вообще беда...
Ну видимо развёрнутых ответов я так и не дождусь. Вы продолжаете отвечать в стиле "читаем комменты, гугл и далее везде" и особенно мне понравилось "вотэвер". Практически диалог на уровне "а ты чё?!".
Давайте я попробую упорядочить.
1) Я уже привёл Вам пример бесплатности в РФ. Если упрощённо то в РФ следующие возможности:
- перевод по реквизитам счёта. Бесплатно у обсуждаемого банка и части других. У кого-то минимальная комиссия в 10р.
- перевод через СБП. Бесплатный, но с ограничениями. Ограничения зависят от банка. В случае Тинькофф "Лимиты. Максимальная сумма одного перевода — 150 000 Р. Максимум 20 переводов в сутки. За календарный месяц можно перевести не более 1 500 000 Р."
- механизм платёжных систем. Всё сложно, и именно этим переводом воспользовался ТС. Существуют не малые комиссии именно платёжной системы за которые кто-то должен платить.
- самый адовый вариант - платные переводы внутри банка через их внутреннюю систему. Тут основной пример Сбер который за это берёт денег выше определённых лимитов (что-то около 50т.р. в месяц). Успешно обходиться через пункт 2 из списка выше.
2) По поводу кэшбека. Естественно что он откуда-то берётся. Для того чтобы посмотреть откуда можно например почитать вот эту статью https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2020/03/21/825849-v
Государство с высокими комиссиями пытается бороться внедряя СБП. Что уже заставило снизить комиссии платёжных систем, но пока не достаточно. И согласно этой статье и в ЕС и в Англии также директивно для потребителей это не сработало. Разница состоит в том, что наши банки делятся этой комиссией, а в ЕС и Англии нет. Вопрос почему и т.п. - отдельный.
Кроме того чтобы уже обсуждать конкретику на тему супер-пупер банковской систем Англии предлагаю почитать статью https://www.fin.do/ru/blog/48_platezhnye-sistemy-velikobritanii-chto-ih-zhdet-v-budushem
Да, пришли они ко многим вещям раньше, но проблемы своих систем они не отрицают. И "белых единорогов" там тоже нет.
3) Конечно каждый читает и накладывает свою призму восприятия на информацию. Мало того ни приведённая Вами в пример статья, ни ссылки которые я привёл не являются истиной в первой инстанции. Нюансов много больше. И всё это чётко видно про комментариям к этой самой статье. Но Вы-то видите (или хотите видеть) в комментариях только подтверждение своей точке зрения.
Я вообще не хотел лезть и читать дерево комментариев, но этот диалог подтолкнул. Так вот ТС той статьи конкретно ответили многие люди. Что всё не так по-людоедски как там написано. Очень многие (и я в том числе) не платят ни комиссии за смс, ни комиссии за обслуживание, ни доп. страховки. При этом зарабатывают на кэшбеках и других сервисах банка (и так не только с Тинькофф если что). И у меня и у данных пользователей (судя по прочитанному) вообще возникает чёткое ощущение что в статье сравнили тёплое с мягким, радостно осудили и полезли в область политики, юридическую плоскость и ещё бог знает куда. В комментариях даже расписаны инвестиции Тинькофф в ЕС и их СП https://vivid.money/en-eu/
Но ведь судя по статье не получиться никак да?
При этом всё вышесказанное никак не отменяет то, что в Англии и в РФ есть косяки. Но все находят компромисс и как-то с этим со всем живут. Благодарность тем кто работает над ситуацией с изменениями в лучшую сторону, но сам не готов в это лезть.
P.S. В общем просьба более конкретно подходить к ответам :) Удачи в поисках лучшего.
Простите, но тут явная и прямая зависимость одного от другого.
На счёт "достаточно изучил вопрос" - это не так. Да, возможно, в законе всё чётко и прозрачно написано. Возможно банк не прав (и он бывает неправ по многим аспектам) и как-то по другому должен соблюдаться закон. Более прозрачно и понятно. Главное не скатиться до надписей на микроволновках "животных не сушить и не помещать в данное устройство" ;)
Возможно со временем кто-то сможет победить банковскую систему и мы все получим ещё большую прозрачность. Но я точно не хочу тратить своё время на эту борьбу :)
Самое наверное главное что банк состоит из таких же людей как и мы с Вами. Они могут косячить (и делают это периодически), могут ошибаться, действовать злонамеренно. Но мой опыт (и не только мой) показывает, что:
1) это как минимум один из лучших банков в РФ по многим параметрам
2) они легко и быстро идут на диалог и решают проблемы достаточно оперативно (за себя точно могу сказать)
3) идут на встречу клиенту даже тогда когда не должны. Со мной так было не раз, хотя я не выносил проблему в публичную плоскость. Но при этом видел тут кейсы когда шли навстречу.
При всём выше описанном не использовать возможность спросить и быстро получить ответ - это ССЗБ. Тем более если это "ежегодная операция"...
Для себя открыл дополнительные статьи закона по результатам Ваших постов. За что благодарен. Но всё ещё продолжаю думать, что самое правильное это не создавать ситуации, чтобы их потом не разгребать.
Я наверное не очень понимаю. Это новый уровень сарказма такой?
Да можно перевести ЛЮБУЮ сумму бесплатно. Именно так и написано в тарифах. Я уже писал про свой собственный опыт на эту тему. Перевод по реквизитам абсолютно нормальная операция. У Вас есть обратные примеры? Есть банки в которых любая платёжка стоит 10р. Именно их я использовал для того чтобы завести крупные суммы до того как у Тинькофф появились собственные банкоматы.
Я читал эту статью, но и там написано что банки Англии это бюрократическая печаль и отсутствие множества вещей к которым мы в РФ давно привыкли. И дело тут не в "красивом" приложении. Тут очень и очень много факторов.
Хотя не спорю - возможно регулятор там работает много жёстче и многие проблемы (с мошенничеством например) вроде как решаются быстрее и проще. Но это не отменяет околонулевые или вообще отрицательные процентные ставки. Что выталкивает и ЕС и англичан на фондовый рынок.
Тоже самое начало происходить в 20-21 году в России (низкие ставки по депозитам и деградация программ кэшбека) из-за чего народ бежит искать счастья на фондовом рынке. Но есть банки которые держаться и наращивают преимущества, клиентов и вводят новые бонусы для клиентов.
Я и жена зарабатываем последние несколько лет от 80 до 200 т.р. в год на кэшбеках. Проценты на остаток и другие бонусы - это ещё много дополнительных плюсов каждый год. Тут и без меня расписывали преимущества не раз.
Всего-то понадобилось перевести максимально расчёты в "безнал".
А что там в Англии? "И какое в мире чудо?" (С) ;)
P.S. Надеюсь получить содержательный и сопоставимый ответ.
Вот это прямо ответ! Аргументы сильнее некуда. Просто сразили наповал.
Вы троль который читает наискосок и отвечает на свой же вопрос?
В соответствии с тарифами банка можно перевести ЛЮБУЮ сумму по реквизитам в другой банк. Я лично больше нескольких миллионов не переводил (ипотечная сделка с переводом из Тинькофф в Сбер). 10 миллионов $ в рублёвом эквиваленте для абсолютного большинства недостижимая цифра на счёте. Но даже в этом случае ограничений нет.
Что Вы пытаетесь изобразить?
Есть хоть какие-то конкретные аргументы чем конкретно банковские услуги в Англии для обычного потребителя лучше чем в РФ?
Про переводы думаю аргументировано ответил выше. Даже если это любой другой банк в РФ у которого просто есть процент на остаток, кэшбек и бонусные акции. Как минимум по этим параметрам он "сделает" эти неповоротливые и бюрократические банки Англии.
Разверните пожалуйста диван и пишите конкретно.
P.S. Аргументированный разбор очень даже заинтересует. Думаю не только меня. Вдруг найдётся что-либо много лучше...
Ложь в чём? В том что там нет кэшбека, всё забюрократизировано и косячно?
У Тинькофф абсолютно бесплатны переводы со счёта на счёт. Но был использован механизм платёжной системы где банк обязан платить комиссию. Не вижу смысла в такой "благотворительности" с его стороны.
Именно из-за таких комиссий и угроз санкциями в России разработали и запустили СБП.
Что твориться с банковской системой ЕС и Англии можно ярко почитать тут https://meduza.io/feature/2018/09/20/kak-ustroeny-banki-v-evrope-spoyler-tak-sebe
Отзывов эмигрантов в различные страны тут тоже завались.
Что Вы пытались оспорить?
Про бесплатный перевод внутри Англии в фунтах? Так это только часть вопроса. Я бы не хотел бесплатных переводов и отсутствия кэшбека и бюрократический банк. Нафиг-нафиг.
Так никто и не останавливает - пожалуйста добивайтесь. Я считаю что проще сразу спросить. И акцентирую внимание на том, что в отличии от других банков, здесь это совсем просто.
Но можно да - путь воина и вот это всё....
Пожалуй дополню это всё ещё вариативностью которой меня научил в своё время друг юрист:
1) учись читать законы и правила и понимать ими. Но старайся сводить ситуации к минимальному ущербу. Время тоже считается! А богиня правосудия не просто так слепая. Что сделает суд в любой стране - чаще всего рандом. Вот и выбирай на что ты готов потратить свою жизнь и другие ресурсы
2) намного проще заранее почитать, разобраться в вопросе, не зазорно и намного быстрее спросить. Особенно если от отвечающего и зависит результат.
Я кстати в тот момент тоже "махал шашкой", изъявлял желание познакомиться с прокуратурой (зря), МВД(также зря) и познакомиться с российским правосудием.
Он долго надо мной смеялся и рассчитывал что я откажусь от всего ещё на этапе похода в прокуратуру.
Ситуация научила читать законы, правила и искать информацию до! Но в крайнему случае готов и к отстаиванию своих прав в суде.
Так вот во время этого больше всего кричали две категории людей:
1) диванные войска которые никогда не помогут
2) юристы которые хотели тупо заработать вне зависимости от результата.
И только вот этот юрист просто помог в свободное время. Дружим до сих пор. А ситуация многому научила.
Наверное всё что хотел сказать ;)
Сбер то самое исключение. Меня ещё много лет назад удивило что C2C- переводы Сбер авторизует как покупку.
Про это даже где-то статья была в ТЖ. Там человек залез в дикие долги и выбирался следующим методом:
1) каждый месяц перевод свой лимит по кредитке через C2C со сбера в Тинькофф и дожил под процент.
2) в конце льготного периода перебрасывал обратно
3) заработанные проценты и то что готов был направить на погашение - отправлял на погашение других долгов.
В итоге и кредитную историю прокачал и долги погасил.
Но! Это то самое исключение...
Легко могу представить такую ситуацию. Сам всё перекидываю на Тинькофф давно. Дьявол в деталях. Есть ли у других банков лимиты на снятие? Вы перебрасывали больше этих лимитов?
Для себя сделал вывод что проще "толкать" деньги из другого банка через СБП контролируя лимиты. Так 100% не будет претензий ни у кого.
Пересматриваю множество банков в России постоянно. Пока мой выбор очевиден.
Посмотрел на банки в ЕС, Англии, ОАЭ - вот где полное адище! Мы живём как это не странно с весьма выгодной банковской системой. Она позволяет зарабатывать на кэшбеках и ловить бонусы со скидками там где сразу и не ожидаешь.
Да наверное это я приспособился :) но ведь выбор у каждого свой...
Вообще в корне с Вами не согласен. Любые взаимоотношения между людьми (в том числе людьми и организациями) это компромисс. Каждый выбирает наиболее комфортный и удобный вариант.
Это происходит практически во всех аспектах жизни в целом.
Безусловно можно (и временами нужно) судиться и требовать соблюдения закона. Но в абсолютном большинстве случаев быстрее и выгоднее (со всех точек зрения) найти приемлемый вариант решения проблемы.
Как пример - Вы переходите дорогу на зелёный сигнал светофора по пешеходному переходу. В ПДД написано что Вы правы. Но на Вас несётся машина. Принципиально пойдёте дальше рискуя попасть в больницу и будете судиться? Ваше право и путь джедая. Что бы не происходило в тот момент в голове водителя машины - вы от этого быстрее из больницы/комы/с того света не выберетесь...
Если что я полностью за соблюдение закона, рад был бы принципу неотвратимости наказания в действии, но очень не хочу тратить свою жизнь, здоровье и время. Я прекрасно потрачу время на то чтобы побыть с семьёй, например.
Всем удачи и надеюсь банк сможет найти взаимоприемлемое решение этой ситуации.
Моё мнение что лично для меня это лучший банк эта ситуация никак не поменяла.
Я именно так и делаю если есть малейшие сомнения, операция крупная или ещё что-то. Не думаю что сделать, осознать и искать правду быстрее и проще. Но у каждого свой путь.
Я написал это потому, что есть отличная обратная связь, в 95% случаев реально быстрый отклик. И не пользоваться этим чтобы потом долго и мучительно решать вопрос... Ну БДСМ в чистом виде.
По поводу "сложно искать" - подобные операции классический квази-кэш. И у абсолютного большинства (не готов сказать за все банки) этот самый квази-кэш так далеко убран в тарифы что живу даёшся!
Тут правильно спрашивали - если операция "ежегодная" - неужели такое первый раз? Не проще спросить если есть малейшие сомнения?
Специально проверил - тариф есть в приложении по каждой карте отдельно, всё сноски также есть в приложении. Когда осуществляется "стягивание" (не мой термин) всегда простор для разночтений.
Если есть лимиты на снятие - они распространяются и на "стягивание". Знаю всего один обратный пример.
С любым банком (имхо!) как уже писал ранее есть только один вариант. А с Тинькофф есть ещё более комфортный второй.
Но ТС выбрал путь джедая.
Именно поэтому ССЗБ.
Простите, но прямо побег по полю с граблями. Тинькофф как минимум самый нормальный банк хотя бы с точки зрения правила "позвони или напиши 24/7 и тебе аргументировано напишут что будет". Не надо сравнивать ответы, бегать читать правила, ходить в отделения. Но люди всё равно умудряются что-то додумать и решить всё за всех.
Выход при этом с абсолютным большинством банков только один - читать условия и ссылаться на необходимые пункты.
В случае с Тинькофф всё проще - пишем или звоним - получаем ответ и делаем что задумали. Даже если оператор ошибся - банк всегда шёл конкретно мне (и многим другим) на встречу.
Тут можно сказать только одно - ССЗБ!
Ни в коем случае не хочу никого в цепочке оправдывать. Просто совет!
Все эти вопросы прекрасно решает кредитная карта. Букаете что надо, оставляете залоги и т.п. Главное гасить в рамках льготного периода. Сама идея состоит в том, что в путешествиях и любых непонятных местах юзайте кредитку. Этим Вы не тратите здесь и сейчас свои деньги и за счёт кредитного лимита и льготного периода успеваете разобраться со всем без нервов ;)
На счёт букинга ещё момент. Они изменили своё соглашение с конечным пользователем. Теперь они не гарантируют переселение вас в другие аналогичные параметры в случае косяков со стороны отеля. Так что риски увеличиваются...
Автор! Я аж зарегился чтобы это написать!
ЭТО ОФИГЕННЫЕ ИСТОРИИ!
Пожалуйста пишите ещё! Интересны все обозначенные темы. С Вашим стилем изложения читать легко, позитивно и познавательно!
Нашёл агрегированный пост со ссылками на его мнение. https://pikabu.ru/story/a_ved_ktoto_zaranee_vse_znal_8881582?cid=228208144
Пойду читать!
Спасибо, Вы нормально мне так подкинули в пятницу увлекательных историй!