Каких специалистов не хватает финансовому сектору
Рассказывает директор департамента по работе с персоналом «Цифра брокер».
Финансисты, банкиры, брокеры, «белые воротнички» из Москва-Сити, всегда представляли собой эталон, пожалуй, самого щедрого работодателя на рынке. Однако при всей широте души финансистов, на этом рынке растет дефицит определенных специалистов, местами переходящий в настоящий кадровый голод. Какие специалисты, которых удается привлечь в проекты, будут для финансовых хедхантеров настоящей удачей, а какие постепенно становятся менее востребованными из-за переизбытка предложений на рынке труда?
Анастасия Калмыкова
Компании финансового сектора всегда считались одними из самых востребованных работодателей на рынке. К примеру, «Цифра брокер» неоднократно занимал высокие места в рейтинге лучших работодателей финансовой и страховой сферы HeadHunter. Однако сейчас даже самые востребованные работодатели сталкиваются с дефицитом определенных кадров на рынке.
Причин несколько: во-первых, за последние полтора года финансовый рынок столкнулся с новыми для себя вызовами, потребовавшими от компаний существенных изменений логистики и донастройки инфраструктуры. Как следствие, бизнесу потребовались дополнительные кадровые ресурсы: IT, риск-менеджмент, специалисты по международному комплаенс.
При этом сейчас мы видим тенденцию к тому, что одна вакансия закрывается дольше, чем обычно. Это связано с большим оттоком работников из России за прошедший год, (особенно мужчин, особенно – специалистов IT-cферы).
Соответственно, и без того непрекращающаяся на рынке борьба за IT-ресурсы обостряется. Общерыночный тренд подтверждают многочисленные программы поддержки специалистов IT-со стороны ключевого работодателя страны – государства.
На финансовом рынке, по нашим наблюдениям, ситуация развивается в похожем русле, но с сейлзовыми позициями дела у компаний обстоят лучше. В то же время, в вопросе, касающемся конкурентных преимуществ, финансовые компании предлагают более высокие зарплаты по рынку, чем другие, поэтому у соискателей они остаются в числе приоритетных.
Если говорить о ситуации на рынке в целом, то IТ-специалисты востребованы абсолютно во всех компаниях.
Финтех, как работодатель, интересен и в России, и в мире, поскольку дает возможность реализовать, в том числе, передовые проекты в области IT-разработки.
При этом, что интересно, в других специальностях на рынке также усиливается определённый дисбаланс, когда одних специалистов переизбыток, а других в буквальном смысле не сыщешь «днем с огнем». Мы в целом оперативно закрываем свои потребности, ищем новые источники, используем новые методы подбора.
Мы также ищем сотрудников на различные позиции в банк, поскольку сейчас активно развиваем банковское направление.
По нашим оценкам, сейчас на рынке в избытке предложений от соискателей на позиции бухгалтеров, кадровиков, юристов. При этом сложно найти квалифицированных сотрудников на узкоспециализированные позиции, например, ПОД/ФТ в банке, риск-менеджеров, специалистов по международному комплаенсу – таких специалистов на рынке немного.
В итоге компании выбирают разные стратегии привлечения экспертов: одни увеличивают зарплаты, другие делают ставку на компенсационный пакет, увеличивая дополнительные сервисы и услуги для сотрудников.
Мы предлагаем большую заработную плату и лучшую мотивацию. Мы готовы платить выше рынка за качественных экспертов.
У нас также есть интересный компенсационный пакет для сотрудников, включающий льготы на обучение, медицинские услуги и многое другое.
Конечно, мы ежегодно проводим комплексную оценку работы подразделений, сотрудников и руководителей компании, анализируем полученные результаты, что позволяет оценить динамику производительности труда, эффективности работы и принять оперативные меры в случае, если показатели вдруг не удовлетворят наших ожиданий.
У нас проходят стратегические сессии, на которых мы подводим итоги и оцениваем не только финансовые, но и качественные показатели работы компании, такие как лояльность сотрудников к бренду, информированность, вовлеченность и прочие.
В итоге, если посмотреть на наши результаты, (а мы оцениваем качество системы мотивации работников по нескольким показателям эффективности), в целом с 2019 года текучесть кадров снизилась у нас в 2 раза. Также выросла оценка удовлетворенности работников. Например, в 2020 году индекс вовлеченности был 74%, в 2021 он вырос до 76%, в 2022 – до 79%. На наш взгляд, динамика позитивная, надеемся, что по итогам 2023 года вовлеченность также вырастет.