Мягкие навыки топ-менеджера будущего: что ищут работодатели?
С каждым годом требования к топ-менеджерам меняются. Если раньше успех зависел от твердых навыков и технических знаний, сегодня в приоритете — гибкость, адаптивность и социальные компетенции. Мы в Career Manager, опираясь на опыт подбора топ-менеджеров для ведущих российских и международных компаний, наблюдаем, что работодатели ищут не только профессионалов с большим опытом, но и лидеров, способных работать в условиях высокой неопределенности.
Итак, какие мягкие навыки необходимы топ-менеджеру будущего, и почему их важность продолжает расти:
1. Адаптивность к изменениям и гибкое мышление
Глобальное исследование Egon Zehnder в 2021 г.,в ходе которого было опрошено 972 руководителя компаний по всему миру, показало, что более 83% руководителей компаний расширяют свои способности к адаптации, выстраиванию взаимоотношений и самоанализу, выделяют адаптивность как ключевой навык для топ-менеджеров.
В условиях ускоряющихся изменений и кризисов — от технологических до экономических — от руководителя ожидается способность быстро принимать решения и корректировать стратегию. Адаптивные лидеры не боятся рисковать, они развивают умение видеть возможности там, где другие видят только сложности.
2. Эмоциональный интеллект и управление командой
Топ-менеджеры с высоким уровнем эмоционального интеллекта создают сильные и сплоченные команды. Это не просто тренд, а требование: согласно исследованию Harvard Business Review, команды, где руководитель обладает высоким уровнем эмоционального интеллекта, показывают на 20% выше продуктивность и удержание сотрудников.
Эмоциональный интеллект — это способность понимать собственные и чужие эмоции, управлять ими и использовать их для достижения целей компании. Лидеры с высоким EQ лучше распознают потребности команды, вовлекают сотрудников и создают благоприятную атмосферу для роста.
3. Коммуникационные навыки и навык построения доверия
В эпоху гибридных форматов работы и удаленных команд умение доносить идеи и поддерживать связи становится важнее технических знаний. Доверие внутри команды зависит от того, насколько руководитель может ясно излагать мысли, ставить задачи и при этом поддерживать открытые каналы для обратной связи. Такие лидеры создают пространство, где сотрудники чувствуют себя частью общего дела, что усиливает приверженность и продуктивность.
В исследовании Deloitte «Global Human Capital Trends» 2023 г., приняли участие 10 000 руководителей компаний и HR-отделов во всех отраслях из 105 стран. По результатам, более 70% опрошенных руководителей видят коммуникационные навыки в числе самых важных для лидера, особенно в условиях распределенной команды.
4. Креативное мышление и инновационный подход
Глобальная цифровизация требует от топ-менеджеров креативного подхода к решению проблем. Важно не только уметь адаптироваться, но и развивать инновации. Согласно отчету Всемирного экономического форума «Future of Jobs Report», к 2025 году более 50% всех сотрудников потребуют креативного мышления как ключевого навыка. В условиях, когда бизнесу нужны нестандартные решения, способность топ-менеджера мыслить шире открывает перед компанией новые возможности.
Руководители, которые внедряют инновации, способны не только решать текущие задачи, но и создавать конкурентные преимущества для своих компаний на годы вперед.
5. Стратегическое видение и способность мыслить на несколько шагов вперед
Руководитель с развитым стратегическим видением способен видеть далеко за рамки текущих задач, предвосхищая потребности рынка и направления развития.
Стратегическое мышление включает в себя анализ данных, способность быстро принимать решения на основе неполной информации и умение работать в условиях неопределенности. Такие топ-менеджеры помогают компаниям не только адаптироваться к текущим изменениям, но и опережать рынок.
Мягкие навыки топ-менеджеров напрямую влияют на эффективность бизнеса. Компании с сильными лидерами, владеющими этими навыками, показывают более высокие финансовые результаты, быстрее адаптируются к изменениям и демонстрируют высокую стабильность даже в условиях экономических кризисов.
Как Career Manager помогает найти подходящего топ-менеджера?
В Career Manager мы понимаем важность soft skills для успеха бизнеса. Наш опыт и глубокое понимание потребностей рынка помогают нам находить тех, кто не только обладает профессиональными компетенциями, но и имеет развитые социальные и адаптивные навыки.
Наши услуги по Executive Search и Management Selection направлены на создание эффективных и сильных команд, которые способствуют развитию и росту компании в сегодняшних и будущих условиях рынка.
Узнайте больше о нашем подходе и услугах на сайте Career Manager.
Все менеджеры пишут у себя в резюме, что обладают такими навыками как как адаптивность, эмоциональный интеллект, коммуникабельность, творческое мышление и стратегическое видение, а вот выявить это можно разве что на испытательном сроке.
Стас, большое спасибо за ваш комментарий. Есть способы проверить. Например, при помощи поведенческого интервью и проективного интервью. В следующих статьях раскроем, как ими пользоваться.