Задержка доставки заказа Озон
Я сделала заказ №32740953-0125 у вас на площадке 03.03.2025 г. Доставка должна была быть 6.03.2025, но с тех пор она переносится каждый день на следующий день. Перенос доставки происходит после 15 часов, соответственно уже неделю каждый день я сижу на привязи и жду.
Писала в чат продавцу, получила ответ: обратитесь пожалуйста в службу поддержки Озон.
Поскольку пробиться через поддержку Озон и получить какие-то ответы, отличные от типовых отписок не возможно, вынуждена написать тут.
Уважаемый #OZON что с моим заказом?
Прошу найти и доставить мне мой товар, а так же выплатить неустойку в размере 0,5% от стоимости товара за каждый день задержки, согласно статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Начать дискуссию