Озон без причины заблокировал 2 аккаунта нашей семьи
Сегодня столкнулась с ситуацией, когда невозможно создать заказы ни с одного из 2 аккаунтов в нашей семье. Никаких противоправных действий не совершали. Вторым аккаунтом вообще давно не пользовались. Внимательно изучили правила пользования и нарушения, которые обычно приводят к блокировке - ничто не подходит.
Поддержка отвечает стандартной отпиской.
У меня конкретные вопросы: возможно ли, что это ограничение введено системой ошибочно?
Будут ли сняты ограничения?
Просьба разобраться в ситуации и разблокировать аккаунты 55703680 и
90393925.
4 комментария