Доска для подготовки к поведенческому интервью — с примерами вопросов и фреймворком ответов STARR
Реддитор опубликовал Miro-доску, в которой он собрал примеры вопросов для поведенческого интервью. Это формат собеседования, на котором эйчар спрашивает кандидата о реальных кейсах в работе. Такие опросы особенно популярны при трудоустройстве менеджеров по проектам и продуктам, продуктовых дизайнеров, аналитиков и даже разработчиков.
Но также эти вопросы можно использовать для проверки себя и рефлексии над своей карьерой: с какими трудностями в работе я сталкивался и как их решал.
Мы, PMClub, перевели доску на русский язык и переверстали её в Figma. Копируйте, добавляйте в закладки, настраивайте под себя и используйте в работе :) Борда состоит из трёх частей. Разберём их отдельно.
Вверху слева — фреймворк STARR
Это метод описания ситуаций. STARR расшифровывается как:
- Situation, ситуация — поясните контекст, расскажите детали, чтобы была ясна ценность вашей работы.
- Task, задача — объясните, что вам нужно было сделать, чтобы решить проблему.
- Action, действие — какие шаги вы предприняли?
- Result, результат — чего удалось достичь?
- Reflection, рефлексия — что вы извлекли из этой ситуации? Как вы и/или компания выросли и изменились?
Вверху справа — карточки с шаблонами ответов по методу STARR
Пользователь в качестве примера приводит историю о том, как он создал доску и решил пошерить её на Reddit, чтобы собрать обратную связь.
Внизу — общие вопросы для поведенческого интервью
На доске — базовые вопросы, сгруппированные по категориям и выделенные цветом. Цвета, категории и сами вопросы можно менять и переписывать в любом удобном формате. Настраивайте таблицу под себя.
Также реддитор собрал в отдельном гугл-доке самые популярные вопросы и вопросы, которые используют рекрутеры Amazon на интервью. Это шпаргалка для эйчаров и кандидатов.
Полезно? Посоветовались с экспертом
Мы спросили у Алёны Камневой, руководителя проектов в «Ростелекоме ИТ», карьерного консультанта и автора бесплатного курса «Как стать менеджером проекта», для чего пригодится эта доска.
«Это хороший гайд для саморефлексии как над карьерным путём, так и над работой в целом в компании. Например, когда нужно подготовиться к просьбе о повышении».
Борда поможет и на собеседовании: на ней собраны удачные вопросы для глубинного поведенческого интервью, считает Алёна.
Также она советует, отвечая на вопросы, не расписывать кейсы слишком длинно. Длительность рассказа — не более 1,5 минут. История должна быть свежей, не старше двух лет, так рынок очень быстро меняется и опыт 10-летней давности вряд ли применим сейчас. И истории должны раскрывать ваши релевантные для роли качества.