Чек-лист по подготовке клиники к внедрению голосового робота
CEO IT-компании Zakhar Technology
У голосовых роботов, скажем прямо, не самая лучшая репутация. Мы все помним тех примитивных, «тупых» роботов, которые не понимали и половины сказанного, заставляя нас проходить 7 кругов ада, чтобы, наконец, соединиться с живым оператором Сбербанка (да-да, все мы там были!). Затем эстафету приняли роботы-спамеры, безжалостно атакующие нас звонками с…
На связи Николай Черемных, Zakhar Technology. Хочу поговорить с вами о насущном - о продажах. Как собственник бизнеса, я постоянно ищу пути повышения эффективности этого процесса. Поделюсь опытом внедрения инструментов, которые существенно повлияли на конверсию в целевое действие в нашем отделе продаж.
"Будущее уже здесь. Оно просто неравномерно распределено между людьми", - сказал лет 20 назад писатель Уильям Гибсон.
Накануне прошлого Нового года для одного из наших клиентов мы в Zakhar Technology придумали креативное решение - как быстро поздравить всех клиентов с наступающими праздниками и выполнить декабрьский план по продаже подарочных сертификатов. Поделюсь кейсом, вдруг кому-то тоже окажется полезным.