Работу вели по договору с фиксированной оплатой по этапам. Когда последний был сдан, заказчик отказался его оплачивать, сославшись на якобы имеющиеся недостатки сайта. Более того, он обратился в суд с требованием взыскать с «Вебресурса» сумму всей оплаченной ранее работы — 3,300,000 рублей.