Как почувствовать уважение к себе

Эксперт по бизнес-психологии Ангелина Шам для создания сильных непобедимых команд с помощью авторской методологии Треугольник влияния® в бизнесе.
Эксперт по бизнес-психологии Ангелина Шам для создания сильных непобедимых команд с помощью авторской методологии Треугольник влияния® в бизнесе.

Личная сила человека тесно связанна с уважением. Уважение рождается само по себе. Смотришь на двух людей, и один вызывает уважение, а другой - нет. Пишу о том, как сделать так, чтобы всегда чувствовать уважение в свою сторону со стороны окружающих.

Больше 20 лет я отвечаю руководителям на вопрос, как стать сильным руководителем. Точно знаю, она вам очень понадобится, потому что в какой-то момент наступает такая точка в жизни, когда вы вопросы будете решать только на уровне личной силы, потому что тот объем рисков, который вы будете держать, он станет очень большим, и навыки, тренинги, коммуникация

Все это будет хорошо, но вопросы будут решаться на уровне личной силы.

И вам нужно будет, во-первых, влиять на своих людей, безусловно. Но самое важное, что вам нужно будет участвовать в сложных переговорах.

Переговоры бывают разные

Переговоры могут быть такими, где обе стороны заинтересованы в диалоге и разговор льется легко. А бывают другие, в которых нужна личная сила. Она нужна в сложных переговорах с людьми более высокого статуса, с людьми сложными.

✔ Сложные клиенты,

✔ какие-то партнеры, инвесторы,

✔ поставщики,

✔ более крупный бизнес,

✔ суды, налоговые,

✔ власть, бывает, что перед губернатором надо выступить, перед администрацией Президента.

✔А бывают еще и такие переговоры, которые очень сложные. Очень сложные. От них невозможно отказаться, но от них ничего не зависит. Их просто надо вести.

С моего выступления для "Клуба 500"

Внимание и состояние

Мы как-то работали с клиентом. Клиент для меня новый, я еще не все про него знаю. И у нас совещание. Сидим, команда его сидит, все хорошо, работаем, ведем совещание. Звоночки выключили, телефончики убрали даже в стороночку, потому что это, вы знаете, очень сужает время совещания в хорошем смысле. И вдруг вот эту вот нашу хорошую рабочую тишину разрывает истошный вопль телефона.

Я подпрыгиваю, ну потому что это было очень неожиданно, мы же договорились, а никто даже вот ухом не повёл.

Первое лицо компании, превращается в другого человека на наших глазах, и так скукоженно, съёживается, пытается отойти, и в …трубку так робко

«Мам, ну я тебе перезвоню, мне сейчас неудобно, ну подожди, ну у меня сейчас люди».

А там прям слышно такой, знаете, абьюз-абьюз идёт оттуда, ну прям вот такой мощный.

А он продолжает: «Мне сейчас неудобно, ну не кричи ты так, ну я тебе сейчас перезвоню, ну сейчас у меня совещание закончится».

А там такой, знаете, требовательный голос, который слышен нам даже издалека.

Но там вместо мамы может быть жена, могут быть дети, может быть там кто угодно.

Вопрос в чём: в какой момент мы делаем внутренний выбор отдать пульт управления нашим состоянием другому человеку?

Потому что вот этот внутренний выбор, у кого пульт управления мной, моей жизнью, моим состоянием, в моем понимании это и есть личная сила.

Слабость и уважение

И вы же знаете, бывают люди, ну, например, уже очень старенькие, да, даже физически немощные. И они зависят от других в физическом смысле этого слова, но к ним все относятся с огромным уважением.

Почему? А потому что, несмотря на всю свою немощь, они никому не отдают пульт управления своей жизнью и своим состоянием.

Управляя своим состоянием и вниманием, мы не просто переживаем жизнь, а создаем её по своему дизайну.

Коротко о главном:

1 Личная сила — ключ к уважению.

2 Управляя эмоциями, мы управляем своей жизнью.

3 Внимание — это ресурс; используйте его мудро.

4 Сохраняя контроль вокруг себя, мы создаем свои возможности.

5 Уважение приходит к тем, кто уважает себя.

Начать дискуссию