Как превратить "нет" в "да" или искусство убеждения✨

Часто слышите: «Нам неинтересно», «Сейчас не время», «Мы подумаем»? Вы не одиноки — с отказами сталкиваются даже опытные продавцы. Но! ⚠ «Нет» — это не всегда конец. Иногда это просто: → «Я не понял ценность» → «Мне не хватает доверия» → «Не тот момент» Сегодня расскажу, как правильно работать с отказами, чтобы «нет» превращалось в «да»: 🔹 1. Слушайте до конца. Не перебивайте и не оправдывайтесь. Выслушайте _почему_ «нет». Это даст вам шанс понять истинную причину и перехватить инициативу. Фраза: _«Позвольте уточнить, что именно вас смущает?»_ 🔹 2. Уточняйте, а не уговаривайте. 👉 Вместо: _«Но у нас всё хорошо!»_ Спросите: «Какие критерии для вас важны при выборе?» 🔹 3. Используйте технику «ценность → цифра → выгода» Например: «Вы сэкономите до 12 часов работы в месяц — и это сразу скажется на прибыли.» 🔹 4. Не спорьте — аргументируйте через примеры. Отзывы, кейсы, конкретные результаты — это усиливает доверие. «Клиент N тоже сначала сомневался. Сейчас они с нами 8 месяцев и увеличили продажи на 32%.» 🔹 5. Переносите акцент с продукта на результат для клиента. Не «наш продукт делает Х», а «вы сможете за счёт Х получить Y». 💬 Убеждение — это не манипуляция, а умение услышать и показать ценность. для записи на бесплатную консультацию пишите в телеграм: @maria_zhirkova Больше интересного в телеграм: https://t.me/dinamica_prodazh #продажи #отделпродаж #ростпродаж #увеличениепродаж #управлениепродажами #руководительотделапродаж #бизнес #предприниматель #продажионлайн #управлениеперсоналом #прибыль #клиентоориентированность #маркетинг #динамикапродаж #марияжиркова