Эффективные метрики помогают не только измерять результаты, но и управлять ими. Важно учитывать:
✔ Доход — показатель финансовой эффективности и устойчивости бизнеса.
✔ Сроки — процент задач, выполненных без задержек, для точного планирования.
✔ Качество — уровень доработок и ошибок, отражающий соответствие требованиям.
✔ Вовлечённость — индекс удовлетворённости сотрудников, влияющий на производительность.