Когда селлеры говорят, что их бизнес не растет, в 90% случаев проблема не в рынке, не в конкуренции и не в «неблагоприятных условиях». Истинная причина — отсутствие фокусировки, системности и правильных управленческих решений. Разбираем, как нам удалось увеличить продажи в 3 раза и почему большинство селлеров топчутся на месте годами.
Вы выкладываете товар, запускаете рекламу, ждёте продажи… А их нет. Зато у конкурента, у которого аналогичный товар – всё прекрасно. Что не так?
Маркетплейс — это не ярмарка, где главное поставить цену пониже и ждать наплыва покупателей. Это жёсткая бизнес-экосистема, где либо вы управляете процессами, либо процессы уничтожают вас. И если вы до сих пор считаете, что прибыль растёт только за счёт увеличения оборота — поздравляю, вы один из тех, кто работает в минус и делает скидки «чтобы не…
"Давай пока не будем брать РОПа!" - так начинается каждый провальный проект.
Без правильно настроенной работы отдела бизнес теряет лиды уже на этапе обработки. Это приводит к сливу рекламных бюджетов, снижению продаж, демотивации и перегрузке сотрудников. Всё это можно решить с помощью чётко выстроенных процессов.
Отдел продаж — это двигатель бизнеса, но что делать, если вместо роста и развития он становится источником проблем? Недавно я собрал и систематизировал 50 признаков, которые сигнализируют о слабом отделе продаж.