Ozon

Ссылка на старый пост:

Отличные новости: сумасшествие с поиском слотов и вечно растущими коэффициентами закончилось. WB даже выпустил новость, чтобы напомнить о бесплатной приёмке, а затем объявил о приостановке лимитов – теперь они больше не нужны.

Вновь всплыла старая проблема

Короче, пора реально отказаться от этой помойки, мало того что с возвратом беды и чтоб вернуть своиже деньги нужно пройти 10 кругов данте, так после этого блочат аккаунт. А поддержка весело отвечает "заблокировали? Так создайте новый" короче лютый треш. #ozon на костер.....

Основной момент в том, что эффективность рекламы нужно оценивать не в рамках одного артикула, а в рамках целой склейки, где все карточки работают на общее благо.

Они должны изменить правила до 28 февраля 2025 года, иначе регулятор возбудит дела о нарушении антимонопольного законодательства.

Если раньше 30% - была обычная хорошая рентабельность, то сейчас 20% - это еще поискать надо , у кого она есть, у многих моих знакомых реальная маржа упала до 10-15%.

Хочу поделиться историей, которая произошла со мной недавно на Озоне. Всё началось как обычно: зашел в аккаунт, чтобы оформить новый заказ, а получил лишь ошибку «Произошла ошибка. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки». Сначала подумал, что это временный сбой, но повторные попытки не увенчались успехом.

Озон заблокировал аккаунт, там введет и активирован сертификат на сумму 1500₽, при этом нет возможности отменить активацию сертификата, вывести деньги сертификата, ни купить товары. Ответ оператора :

Всем привет! Завёл аккаунт специально, чтобы пополнить ряды недовольных покупателей и поделиться своей историей о том, как Озон нарушает права потребителей и трактует свои же правила как захочет.

Заказала 16.01.2025 комод по артикулу 1519549986 , курьер привез совершенно раздолбанный комод, полностью рассыпающийся на части, можно смело использовать его на дрова.

С определенной периодичностью сотрудники ваших складов в процессе приемки вносят изменения в наши габариты выставляя случайные значения. Мы раз в 2 недели проверяем это на все позиции, открываем тикиты, предоставляем фото реальных размеров и все меняется обратно. Процедура дурная, не понятно зачем делается, но мы ее делаем. Благо у нас есть скрипт,…

Обратите внимание, что не относятся к данным категориям: одежда для малышей, спортивная одежда, нижнее белье, спецодежда, головные уборы.

С 1 февраля 2025 года снизим плату за продажу некоторых товаров и точнее структурируем категории. (официальное заявление площадки)

Здравствуйте. Я продаю на озон технически сложный товар - ноутбуки. Сегодня столкнулся с такой проблемой:

Здравствуйте. Я продаю на озон технически сложный товар - ноутбуки. Сегодня столкнулся с такой проблемой:

Не так давно проводили опрос по тарифным опциям - кто пользуется, насколько нравится и дает ли результат?
Собрали все отзывы в один пост с разбивкой на полезные/непонятные/бесполезные опции, надеюсь будет полезно.

По данным исследования McKinsey, компании в сфере e-commerce, внедряющие ИИ-инструменты, повышают свою производительность в среднем на 20–30%.

Продавцы часто просят разобрать расчет ДРР (доли расходов на рекламу) — ключевой метрики для оценки эффективности рекламных кампаний. Делимся простой формулой и примерами, которые помогут не запутаться в цифрах.

А я сижу и жду, сижу и жду. Создал заявочку и сижу жду рассмотрения ozon.

Сегодня снова затрону тему рекламных кампаний, а именно: как сделать ваши рекламные кампании на Ozon более эффективными и увеличить количество заказов.

С Озоном с самого открытия (около десяти лет, мне кажется). Из всех маркетплейсов этот самый любимый и частоиспользуемый. Заказываю здесь все: от канцелярии до зимней резины. Выкуп колоссальный, отмены и отказы бывают крайне редко. И вот вчера делаю очередной заказ и не получается его оплатить — всплывает сообщение "обратитесь в службу поддержки".…

Наша компания уже долго работает с маркетплейсом Ozon по схеме FBO. Это удобно для всех сторон: мы поставляем товары на склад, они хранятся там, обработкой и доставкой занимается Ozon. Но в конце прошлого года мы столкнулись с ситуацией, которая показывает, что даже у больших площадок могут быть серьёзные проблемы с прозрачностью и обращением с тов…

Я, как продавец на маркетплейсе Ozon (ID магазина: 2525355), столкнулся с ситуацией, которая нарушает мои права и вызывает вопросы к прозрачности платформы. Маркетплейс удержал комиссию за продвижение товаров, несмотря на то, что заказы были отменены. Речь идет о следующих заказах:

Заказала телевизор на Ozon у продавца Ситилинк.

Подробнее рассмотрим условия, преимущества и возможные недостатки. России Ozon запустил сервис по покупке автомобиля в Лизинг

Можете арендовать автомобиль на срок от 1 года до 5 лет и расплатиться за него, пока пользуетесь. Когда срок аренды закончится, машина станет вашей. Стоимость лизинга автомобилей в Ozon можно рассчитать с помощью калькулятора на сайте маркетплейса. По данным на январь 2025 года, ставки по услуге начинаются от 28% годовых при авансовом платеже от 7–…

Работая по схеме FBO (Fulfillment by Ozon), мы всегда доверяли процессам крупнейшего маркетплейса. Однако недавняя ситуация заставила нас пересмотреть этот взгляд. В разгар новогодних праздников, когда бизнес работает в ускоренном темпе, мы столкнулись с неожиданной и неприятной проблемой: потерей 30 единиц товара на складе Ozon.

То есть, по факту - мы продавали те же товары, что и другие продавцы (так как в любой нище очень большее количество максимально похожего друг на друга товара), но за счет доработки получали лучшие конверсии, могли повышать цену и выгодно отличаться на фоне остальных.

Давайте разберем на примере: у нас есть 3 цвета одного товара в склейке, с одинаковой себестоимостью.

Компания ввела его в апреле 2024 года.

Провел анализ нашего белья, тут произошел жесткий косяк с моей стороны - нехватка стоков на ликвидные размеры!

После счастливой покупки саундбара Samsung HW-C450 у самого Озона. Появилось желание докупить к ним тыльные колонки Samsung SWA-9200S.

Торгуем на Озон. Случилассь неприятная история. У Озона произошел какой-то сбой со статусами в результате чего Озон потерял товары, виртуально их утилизировал, взял за это плату и отказывается компенсировать стоимость товаров.