В B2B-маркетинге, хотя отношения формально строятся между компаниями, ключевую роль играют их сотрудники. Чтобы взаимодействие было успешным, важно понимать, с кем именно мы общаемся и какие у них потребности. Изучим наше основное контактное лицо — закупщика — через призму его потребностей, и инструменты маркетинга, которые могут применяться для их…