Всем привет! Таких эмоциональных качелей у меня давно не было. История длинною в почти три недели бесконечного ожидания и страданий в переписках с озоном, заранее прошу прощения за лонгрид и эмоции, ну не могу без них.
Сказочники из Озона придумывают все новые причины в отказе на возврат
Добрый день! 16.11.24 я заказала на озон тостер на сумму 3020 руб. (заказ №49039979-0217). Забрала заказ я вечером 19.11.24 и сразу проверила тостер дома.
Озон отказывается принимать обратно неисправный товар у инвалида-колясочника и трижды отклоняет заявку на возврат неработающего пылесоса
Купили на Озоне вот такой пылесос https://ozon.ru/t/YENZvMw стоимостью на тот момент 4492 руб. Заказ 01905746-0257. Товар с оценкой 4,9 по 558 отзывам. Казалось бы, что может пойти не так? Принесли домой, поставили на зарядку, и на этом все закончилось. Пылесос не заряжается, соответственно, не хочет работать. Перепробовали все зарядники, результат…
Как заработать на ОЗОН без особых напрягов.
Данная статья несет исключительно юмористический характер и призвана пофантазировать на тему лазеек в новых правилах маркетплейса ОЗОН.
Ozon устроил беспредел в товарах и возвратах
Покупал на Ozone подкрыльники для автомобиля своего Changan Alsvin (2023), продавца нашел и указано все как надо,замеры тоже. Заказал, заказ — 84318817-R1. Пришел спустя пару дней,но потом огорчился,задние подошли,передние нет,оказалось рама уже не та как в замерах и после замера с СТО/Диллер офицальный,по экспертизе сложилось что продавец то-ли пе…
Возврат ОЗОН пропавший у курьера
Дело обстоит так, 29.12 я вернула сапоги курьеру. (59919563-R121 номер возврата) Он сразу отметил, что возврат у него и я начала ждать возврат средств.
03.01 я поняла что длится все это долго и написала в озон. Сапоги все ещё числились у курьера! Меня просят ждать 48 часов.
Возврат поврежденного Товара поставщику OZON
Маркетплейсы продолжают усложнять торговлю на их площадках?
В прошлом году у нашей компании были суды с Wildberries по утере Товара.
Теперь маячит суд по незаконным штрафам за нарушение габаритов с Wildberries
И вот теперь дошла очередь до ОЗОНА.
Последнее время участились возвраты Товара в наш адрес полностью убитого Товара.
При чём «убитость» судя по…
Ozon не выводит деньги на карту
Я вернул товар на сумму 3201₽. После того, как деньги поступили на баланс средств, я попытался вывести их на карту, с которой оплачивал заказ. Заявка на вывод была создана 24 ноября 2022 года. Прошло уже больше недели, деньги до сих пор не вернули на карту.
Подменили товар на Ozon
Отправили товар 08.06.2022 г : "Чехол для дивана". Видео сборки и упаковки приложи, так же видео из программы (1С) со структурными документами.
Ozon вернул коробку с пачкой сахара вместо прибора за 99 тысяч
Прошу вас быть предельно осторожными при работе с таким маркетплейсом как Ozon.ru.