Заказала отпариватель на озон, привез курьер. Дома включаю его, он нагревается и из него льется вода. Пишу заявку на возврат… приходит отказ от продавца…открываю спор. Возврат оформила через окно: не подошел.
Получаю ответ от озон:
Заказала отпариватель на озон, привез курьер. Дома включаю его, он нагревается и из него льется вода. Пишу заявку на возврат… приходит отказ от продавца…открываю спор. Возврат оформила через окно: не подошел.
Получаю ответ от озон:
Всем привет! Таких эмоциональных качелей у меня давно не было. История длинною в почти три недели бесконечного ожидания и страданий в переписках с озоном, заранее прошу прощения за лонгрид и эмоции, ну не могу без них.
Добрый день! 16.11.24 я заказала на озон тостер на сумму 3020 руб. (заказ №49039979-0217). Забрала заказ я вечером 19.11.24 и сразу проверила тостер дома.
Купили на Озоне вот такой пылесос https://ozon.ru/t/YENZvMw стоимостью на тот момент 4492 руб. Заказ 01905746-0257. Товар с оценкой 4,9 по 558 отзывам. Казалось бы, что может пойти не так? Принесли домой, поставили на зарядку, и на этом все закончилось. Пылесос не заряжается, соответственно, не хочет работать. Перепробовали все зарядники, результат…
Данная статья несет исключительно юмористический характер и призвана пофантазировать на тему лазеек в новых правилах маркетплейса ОЗОН.
Покупал на Ozone подкрыльники для автомобиля своего Changan Alsvin (2023), продавца нашел и указано все как надо,замеры тоже. Заказал, заказ — 84318817-R1. Пришел спустя пару дней,но потом огорчился,задние подошли,передние нет,оказалось рама уже не та как в замерах и после замера с СТО/Диллер офицальный,по экспертизе сложилось что продавец то-ли пе…
Дело обстоит так, 29.12 я вернула сапоги курьеру. (59919563-R121 номер возврата) Он сразу отметил, что возврат у него и я начала ждать возврат средств.
03.01 я поняла что длится все это долго и написала в озон. Сапоги все ещё числились у курьера! Меня просят ждать 48 часов.
Маркетплейсы продолжают усложнять торговлю на их площадках?
В прошлом году у нашей компании были суды с Wildberries по утере Товара.
Теперь маячит суд по незаконным штрафам за нарушение габаритов с Wildberries
И вот теперь дошла очередь до ОЗОНА.
Последнее время участились возвраты Товара в наш адрес полностью убитого Товара.
При чём «убитость» судя по…
Я вернул товар на сумму 3201₽. После того, как деньги поступили на баланс средств, я попытался вывести их на карту, с которой оплачивал заказ. Заявка на вывод была создана 24 ноября 2022 года. Прошло уже больше недели, деньги до сих пор не вернули на карту.
Отправили товар 08.06.2022 г : "Чехол для дивана". Видео сборки и упаковки приложи, так же видео из программы (1С) со структурными документами.
Прошу вас быть предельно осторожными при работе с таким маркетплейсом как Ozon.ru.