🔄 Единый опыт для клиента: зачем бизнесу омниканальность?
Клиенты, которые взаимодействуют с брендом через несколько каналов, приносят на 70% больше прибыли, чем те, кто использует только один канал. В 2025 году омниканальность станет не просто конкурентным преимуществом, а обязательной нормой.
Предлагаю пробежаться по ключевым трендам 2024 года. Что-то повторяется из года в год, что-то просто набирает обороты.
Представьте, что у вас есть магазин, и вы хотите сделать его более успешным, удобным для покупателей и современным. В этом вам могут помочь инновации — это такие новые технологии и подходы, которые делают бизнес более эффективным. Вот несколько способов, как можно адаптировать инновации в розничной торговле.
Цифровые технологии кардинально изменили ритейл, создавая новые возможности для взаимодействия с клиентами и улучшая эффективность торговых операций.
На сегодняшний день уже можно с уверенностью сказать, что российский fashion-ритейл переживает полноценный ренессанс. Так, по данным Национального рекламного альянса, 43% покупателей регулярно приобретают одежду и обувь местных брендов. При этом 70% россиян целенаправленно покупают товары отечественного производства, а у 73% пользователей уже есть…
На дворе 2023 и у всех, как правило стоит, бесшумный режим звонка на телефоне. А что если у вас - это единственный канал связи?
Сетевой #кибермодуль #D_Gen : при расчете единицы бытия и наблюдении за движением в пространстве вариантов, я использую нейросети и блокчейн. Это позволяет мне получать подробные данные и анализировать свои действия в реальном времени.