Ну вот и меня постигла участь исключения из программы лояльности банка. Очень смешно и крайне неприятно. Но жизнь не останавливается и да это просто мелочи.
Ну вот и меня постигла участь исключения из программы лояльности банка. Очень смешно и крайне неприятно. Но жизнь не останавливается и да это просто мелочи.
Здравствуйте.
В этом посту я хотел бы поделиться опытом обслуживания и пожелать всем, кто столкнулся с такой же ситуацией, как я, решения вопроса.
Здравствуйте уважаемые читатели VC.ru. Меня зовут Сергей и я являюсь активным пользователем Тинькофф Банка с 2020 года и всегда отзывался о нем положительно, привлекал друзей и знакомых, но в основном это были одни и те же люди, что логично.
Хочу предостеречь людей кто вдруг собирается стать клиентом этого банка и действующих
1. Замораживают средства на карте, не объясняя причины. Не дают пользоваться СВОИМИ деньгами, не кредитными. Не дают вывести средства, не объясняя причины, ссылаясь на внутреннюю информацию банка. Криптой, спонсированием террористов или еще чем то таким не занимаюсь само собой.
На протяжении двух месяцев пытаемся воспользоваться правом на кредитные каникулы в #тинькоффбанк но получаем "размытые" ответы от менеджеров банка, а на горячей линии кормят "завтраками"
Резко упала скорость интернета по сим-карте Тинькофф до 200 кбит/секунду
Пару раз я пользовалась сервисом FitMost для оплаты фитнеса и массажа в Москве. Был и позитивный опыт, и крайне негативный — массаж, который длился 35 минут вместо 50 и был ужасного качества.
Как сделать первый шаг и начать собственное дело? На что распределять внимание и усилия? Про налоги, законодательство, детали переговорных процессов, рекламные кампании и многие иные затронутые в ней моменты, что делают ее уникальной и полезной.
Сегодня я прочитал новость о том, что клиента Тинькофф столкнулись с ситуацией, когда их биометрические данные были собраны банком без дачи письменного согласия и переданы в ЕБС.
Хочу привлечь внимание к некоторым аспектам работы в Тинькофф банке, именно на позиции представителя. Как горели глаза когда только устроился, и как все поменялось. Эта статья - мой крик души к руководству.
Тинькофф быстро отвечает на обращения
Я создал обращение по причине того что мне не вернулся доступ к приглашению друзей,на что я жду ответ более 2 недель и постоянно срок ответа переносится
Банк каждый день загадывает существительное из пяти букв в единственном числе, а ваша цель — угадать слово за шесть попыток. Есть подсказки: если буквы в слове нет, то после попытки она становится серой, если есть, но на другом месте, — белой, если цвет изменился на желтый, значит, буква стоит на своем месте.
Итак, в своей прошлой статье я описал с какими трудностями я столкнулся при заключении 20 договоров с ООО "Тинькофф Мобайл". Кто не читал - перечитайте. Я думал, что после того, как я написал пост на банки.ру и здесь на vc статью, ко мне приедет курьер, выдаст 20 сим-карт и на этом мы распрощаемся. Спойлер - нет, в статье будет много текста.
28.11.23 пользовался мобильным интернетом от оператора «Тинькофф Мобайл». Находился в квартире не далеко от центра города, но скорость была очень низкой. Скорости не хватало даже на загрузку картинок или голосовых сообщений в Telegram, а текстовые сообщения отправлялись около 6-10 секунд.
В последние годы некоторые банки сильно заинтересовались темой сбора биометрических данных. Причина данного интереса не особо понятна, возможно как-то связано с желанием заЕБСить всю биометрию россиян, но, с позволения сказать «статья», не об этом.
Я вот заметил, когда другие пишут отзывы на этот банк, они получают огромную поддержку. Даже когда клиенты сами косячат, но сваливают на банк. А вот когда честно рассказываешь о косяках самого банка, поддержки почти не видать. Есть конечно и хорошие воспоминания взаимодействия с банком, но я не вижу смысла ими делиться. На мой взгляд критика поможе…
Выберите, что из перечисленного ниже вас больше всего волнует, а я подробно расскажу об этом в приемной.
Пользователи Тинькофф Инвестиции не имеют возможность посчитать свою чистую прибыль, а служба поддержи отказывается внедрять такие простые инструменты.
Хотел устроится в Тинькофф на подработку. Весь интернет завален их предложениями. Собственными и через кадровые агентства. Зарегистрировался, прошел "обучение/тест" (по заполнению данных). Предложили подождать в течении 2-х дней пока готовят обучение.
26.09.23 примерно в 00:15 мне пришло СМС от Тинькофф Мобайл, что они приняли «мое заявление» о смене сим-карты. Но из-за плотного графика я увидела СМС только в районе часа дня, хотела сразу позвонить, но ни связи, ни интернета не было. В этот момент я поняла, что симкарта (физическая) заблокирована, из приложения Тинькофф Банка меня разлогинило, и…
Согласно условиям банк списывает плату за Премиум перед началом расчетного периода в порядке предоплаты. Это следует из п. 2.2, 2.4 и 2.5. В этом же документе на 3 странице начинается описание тарифа и указана плата за расчетный период. Согласно тарифу размер платы определяется в зависимости от выполнения или невыполнения условий за расчетный перио…
Однако Тинькофф в комментариях при ответе на мой вопрос написал, что плату рассчитывает по выполнению каких-то условий за прошлый расчетный период. Так нельзя, это противоречит условиям. Стало быть банк признал, что нарушает условия предоставления сервиса. Также банк уклонился от вопроса как рассчитывает плату за первый месяц без льготного периода.
Чудны дела твои, Господи, но у Тинькофф Банка чудесатее...
Это похоже на обычный бандитизм.
Перевыпускала дебетовую карту, представитель, который её привёз, навязал какую-то типа "дополнительную" карту. Потом при нём заставил зайти в приложение и активировать, типа, "необходимо выполнить ещё процедуру". Так мне под давлением открыли кредитный счёт. Остался неприятный осадок раз. Кроме того, я не работаю и дохода никакого не имею, о чём я…
Мне кажется банк просек, что на детской дебетовке Джуниор он много не заработает. И теперь навязывает разные кредитные продукты несовершеннолетним с первого вздоха. Не хочет ваш ребенок кредитку? Не проблема. Банк ему деньги в кредит под процент впарит. Совершенно серьезно. Вот такую рекламу банк крутит в играх на смартфонах. Я думаю, это не косяк…
Я уже несколько месяцев пользуюсь мобайлом от желтого банка. Каждый месяц плачу фиксированную абонентскую плату. И банк требует, чтобы платежи каждый месяц каждый платеж я выполнял вручную. Для других операторов я могу один раз настроить ежемесячный автоплатеж на фиксированную сумму и забыть. Но только не в Тинькофф Мобайл. Хотя Тинькофф даже предл…
Я имею задолженность перед банком. Я исправно без просрочек ее оплачиваю. Ни разу не было ни одной просрочки с моей стороны. Наоборот, всегда платил раньше срока. Со стороны банка ко мне не было финансовых претензий до 22 июня - тогда банк не устроил номинал купюр. Для обслуживания задолженности мне нужна справка о задолженности перед банком. Пытал…
Как часто вы получаете уведомления от банка? Сколько баннеров видели в приложении? А не надоела ли вам плашка вверху приложения приглашать друзей и разыграть с ними 100 млн руб? Наверняка вы уже слышали о новой комиссии от банка 8 рублей в день. Нет? Да наверняка в смс, по почте или на баннере была. Нет? Да может висела 0.0000...1 сек на экране тел…
Я имею задолженность перед банком. Я исправно без просрочек ее оплачиваю. Ни разу не было ни одной просрочки с моей стороны. Наоборот, всегда платил раньше срока. Со стороны банка ко мне не было финансовых претензий до сегодняшнего дня...
11 идей, как увлечь и осчастливить тех, кто не очень любит большие и шумные кампании, медведей под балалайку и гонки в костюмах динозавров
Заблокировали аккаунт Тинькофф в июне без объяснения причин! Был мой любимый банк, объяснений поддержка никаких не дала, просто система заблокировала по своим алгоритмам. За что конкретно так и не пояснили, никаких запрещенных операций я не совершал, был готов предоставить любые документы по запросу. Но поддержка отвечала невнятно и шаблонно. Деньг…
Столкнулся впервые с проблемой, уже месяц не могу вернуть деньги за отмененный заказ 50000000032989908.
Подробный разбор кейса по организации Тинькофф Феста для 250 человек