UPD 1. По состоянию на 7 февраля, поддержка отвечает раз в 3 дня, и по кругу гоняет (ПВЗ, СЦ, доставка).
UPD 1. По состоянию на 7 февраля, поддержка отвечает раз в 3 дня, и по кругу гоняет (ПВЗ, СЦ, доставка).
Оказалось у меня в доме в какой то момент два фена Дайсон. Подумав я поняла что сушить голову сразу двумя как-то неудобно приняла решение отправить один подруге в другой город.
Здравствуйте, уж сколько лет читаю в Приемной подобные посты и считаю их крайне неинтересными, но вполне эффективными и направленными исключительно на внимание конкретной компании для решения конкретной проблемы. И вот я здесь🫣, пишу этот скучный пост, дабы достучаться до поддержки ЯндексGo в лице людей, а не ботов из их чата.
Самая безумная компания, вчера отправил два стула доставкой на соседнюю улицу и когда грузил стулья в салон, снял очки и оставил. Написал утром в чат, в 09:18 мне ответили только в 18:01 и то ответа на дали! Компания просто дно стала, позвонил, сказали передали заявку и перезвонят через 10 мину, прошло 30 минут ответа нет!!! #ЯндексGoМошенники #Янд…
Несколько недель пытаюсь расшевелить Авито, которые с участием Яндекс потеряли мою посылку и шлют отписки. Авито не дает сроков, в итоге покупатель сегодня отказался от покупки, уже не выдержал. Я писала в Яндекс, обещали докладывать статус, но тоже пропали. Первый раз вижу такое отношение, очень неприятно. Еще и комиссию берут за такой "сервис". Н…
Сервисы доставки настолько плотно вошли в нашу с вами жизнь, что мы об этом даже не задумываемся. Пункты самовывоза появляются повсеместно, а простота оформления заказа и получения посылки в той же Яндекс доставке и рядом не стояла с почтовыми отделениями. А что, если я вам скажу, что от зоны комфорта в Яндекс доставке меня отделял всего лишь один…
С появлением Яндекс доставки я перестала ходить на почту так как она дальше намного от дома, стала дороже, да и посылки идут дольше.
Их можно забронировать в разделе «Самокаты».
Что ж 5 дней обращений в приложении, здесь и на почту не дали ни одного ответа. Вот такой классный уровень доставки и решения подобных инцидентов
Жду вчера доставку инструментов из Яндекс.Маркета. Услугу по доставке оказывает Яндекс.Go. Внезапно мне звонит курьер и просит повисеть на телефоне. Пока я вижу, слышу разговор: полицейские спрашивают, где его патент, и он отвечает им, что патента нет. Потом он извиняется и кладет трубку.
Через пару минут курьер перезванивает и просит, чтобы я совр…
Не думал что когда либо окажусь в такой веселой истории, но вот мы тут) Если вы когда нибудь захотите что то отправить @Яндекс доставкой - лучше не отправляйте вовсе. Это самый худший сервис, который буквально украл у меня 300 тысяч. И вот как это произошло: моя девушка хотела приобрести мне в подарок ноутбук. Я занимаюсь графикой для различных кон…
Whoosh, «МТС Юрент» и «Яндекс» делят между собой 96,7% рынка.
Сумма проезда для каждого уменьшится до 30%, а время в пути увеличится в среднем на 15 минут, говорят в компании.
Неделю назад 13.12.23 через службу доставки Яндекс.Go была передана в отправку посылка (монитор). Заявленный срок доставки ПВЗ-ПВЗ по Московской области был 1-2 дня. В итоге, начиная с выходных 16-17.12, каждый день висел статус, что посылка будет доставлена в этот день.
Обращаем ваше внимание на ситуацию вокруг сервисов Яндекс, что стало предметом широкого обсуждения внутри Армении в последнее время. Со стороны армянской общественности вызывают беспокойство истории, описанные ниже, как по отдельности, так и в своей совокупности.
Начну с предыстории. На улице осень, холодно и мы с супругой приболели. Захотелось вечером покушать. На дворе 21 век, век технологий. Вот и решили мы воспользоваться этими технологиями... Как результат остались без денег и еды.
Супруга заказала такси в аэропорт.
У супруги уже было пару раз, когда яндекс списывал за поездку больше чем было указано в заказе, поэтому она имеет привычку делать скриншот цены перед заказом.
Во время заказа, приложение выдало вопрос: "по какой дороге поедете?".
Выбор состоял из обычной или платной, с ценами и объяснением:
Жалею о том, что с ними связалась. Техподдержка не может второй день найти, куда дели мою посылку.
И начал показывать спрос на кикшеринг — в том числе от него зависит стоимость поездки.
Что произошло с нейросетями за неделю? Здесь будут только 3 самых интересных новости за последние сутки. А если хочешь знать больше новостей о нейросетях, заходи в наш телеграм-канал.
График с тем, как меняется цена в течение дня, строят на основе усреднённых значений.
Сосед по даче пенсионер попросил меня установить ему приложение Яндекс.Go, чтобы ездить в больлницу. Звонит со слезами: "Ой, я что-то случайно заказал, помоги..."
Позавчера 8 марта 2023 года я выполнил персональную цель на 64 заказа с 2 марта 2023 года
Такси-сервис «Яндекса» работает в стране с 2018 года.
А именно для тех, кто сотрудничает с сервисом напрямую — не через партнёрские таксопарки.
Вчера заказала доставку курьером через приложение Яндекс Go. Курьер забрал посылку из пункта А, через приложение я отслеживала его передвижение в ожидании доставки в пункт В. В указанные временные рамки, по информации в приложении, посылка была доставлена, деньги с карты списались и я со спокойной душой занималась своими делами весь день. Пока не н…
Случайно ввел свой адрес в пункт отправки и в пунк назначения. Оказывается, за 200 руб можно покататься вокруг своего дома. За 650 руб в бизнес-классе.
UX — это не только ценные экраны, но и особая оптика: умение смотреть на привычные вещи с непривычного ракурса, находить связи и формулировать рекомендации. В этом тексте я попробую показать вам поездку в такси своими глазами.
«Яндекс Go» также ведёт переговоры с заводом.
Компания тестировала тариф «Попутчик» с лета 2022 года — теперь услуга называется «Вместе».
Например, если водителю нужно долго искать разворот для завершения поездки, сервис предложит пассажиру выйти раньше и пройти пешком.
Первый заказ отменили из-за отсутствия средств на карте, ну допустим.
Оформил второй заказ, 24.11 в 15.20 приехал курьер, забрал документы и поехал...
Приёмка и отправка займут в сумме около четырёх часов, зато услуга обойдётся на 20-30% дешевле, чем при тарифе «Экспресс».
Пока есть только несколько направлений.
В отличие от расширенного тарифа, в новом продукте есть только поездки на такси.