Коновалова Полина
Здесь уже на данном этапе честно говоря дело принципа даже больше, не денег. Их, как я поняла, этот недомагазин не вернёт. Но пусть хотя бы напишут причину и обновят хоть для приличия статус в моем личном кабинете. И хотя бы что-то ответят, кроме нам очень жаль 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Вы знаете, когда вживую видишь и разворачиваешь, совсем по-другому все выглядит. Для этого и существует право возврата, вы всегда всё, что покупаете и заказываете по интернету оставляете? Всегда всё идеально подходит и всё устраивает?
Сколько денег они держат у себя.. а люди бьются за свои кровные…а они на нас просто наживаются, крутят деньги наши на бизнес, пока мы пытаемся вернуть хоть копейку 🤦🏼♀️
Зато деньги уже, скорей всего списал сразу же 😅
Здравствуйте. Каждый день мне говорят, что разберутся через 1-3 дня. И каждый день это новые 3 дня. И все отвечают одинаково шаблонно.
Номер заявки возврата : №35132040-R1
Поверьте, и без этого документа можно многое сделать) можно многое сделать и без чека о покупке товара ;) а в Роспотребнадзоре пусть знают. Ну а вообще, самое эффективное - оставлять плохие отзывы на всех сайтах и во всех соцсетях. Что я и планирую делать.
Ни в этом году, ни в следующем ничего никто мне возвращать не собирается. Если бы был единичный мой случай - ладно, но таких много. Они творят, что хотят.
если должны подписываться документы, это должно быть прописано у них в правилах. О каких-то документах там и речи нет. Всё в электронном формате приложения озона. я уверена, что таких покупателей очень много, кому озон не хочет возвращать деньги, уверена, что ничего они не подписывали и подписывать нечего было
В приложении в личном кабинете стоит дата и что курьер забрал товар обратно. Но мне никогда озон не давал вообще никаких актов приёма передачи товара..они должны давать подписывать что-то??
Ну вот представьте себе, что бывает всякое. Не все идеальные, как вы. В любом случае, право покупателя вернуть товар в течение срока установленного магазином.