Дмитрий Фердман. Чат-боты

Первый вопрос, который я всегда задаю на своих бесплатных 15-минутных консультациях: "Уточните, пожалуйста, а вы уже знаете какие задачи хотите делегировать чат-боту или нужна помочь с их формулировкой?"

Февраль — чудаковатый волшебник. С виду простой, но таящий за своим плащом удивительные диковинки. Короткий месяц, серые дни, морозный воздух — кажется, ничего особенного. Но за его скромной улыбкой скрыт арсенал возможностей для моего роста.

Спойлеры скрывают акции. Цитаты выделяют отзывы. Копируемый код отдаёт скидку без лишних движений и ошибок набора. В этой статье — разбор как стандартных приёмов форматирования текста, так и html-тегов для того, чтобы удивить пользователя удобной разметкой

Клиенты уходят, если не видят ответа за 5 минут — это 70% потерь, которые Вы оплачиваете рекламным бюджетом. Рассказываю про 5 слабых мест в Вашем бизнесе и как чат-бот их закрывает. Реальный случай: доставка еды вернула 20 000 рублей за месяц на возвратах.

Сначала всё было хорошо. Он ждал каждую твою рассылку и офферы в конце не вызывали раздражения, а формировали крепкую эмоциональную связь. Каждое напоминание о тебе он воспринимал с чувством благодарности и заботы

Сразу скажу, проект под NDA, но вы его точно все знаете. И ежедневно пользуетесь услугами этой компании (сфера - моб.оператор)

Зачем нужен чат-бот визажисту?
Чем он поможет селлеру на WB или Ozon?
А в закрытом клубе бот заберет на себя всю рутину?

🔎 Продолжаю публиковать ТОП-сценарии чат-ботов для сферы недвижимости и риэлторов.

На основании реализации десятков проектов, хочу поделиться самыми эффективными сценариями внедрения автоматизации в этой нише.

И нет, это не кликбейт. В чём подвох? Сервис приёма платежей Продамус (о котором идёт речь в курсе) проводит акцию для ново-подключившихся пользователей 5 и 6 февраля

Мне всегда казалось, что ответ очевиден: "Да, конечно сможешь". Но, послушав клиентский опыт, понимаю, что бывает иначе. Начнём с того, что боты бывают самописные (исполнитель вручную прописывает сценарии бота через язык программирования) и собранные на конструкторе (исполнитель использует сервисы блочной настройки каждого сценария, в котором кажды…

За январь наша команда создала 14 чат-ботов в разных нишах (от простых навигационных до клубных с ежемесячным платежом), провёл 33 консультации с разбором действующих воронок.