Управляющая компания (УК) или Товарищество собственников жилья (ТСЖ) — это организации, отвечающие за комфорт и безопасность жильцов многоквартирного дома. Но часто жильцы не знают, какие именно услуги им обязаны предоставлять. Разберемся, что должно входить в зону ответственности УК/ТСЖ, в какие сроки и на основании каких законов. 1. Содержание о…
Управляющие компании (УК) обязаны соблюдать права жильцов, но не всегда делают это добросовестно. Если вы столкнулись с бездействием УК или нарушениями, важно знать, в какие органы обращаться. Рассказываем о ключевых инстанциях, примерах жалоб и сроках ответов. 1. Государственная жилищная инспекция Чем занимается: Проверяет соблюдение норм ЖКХ: р…
Вы заходите в подъезд, а там пыль на перилах, мусор в углу и следы грязи на полу. Знакомо? Управляющие компании (УК) обязаны поддерживать чистоту в доме, но часто экономят на услугах. Разберемся, как часто должны убирать подъезды, куда жаловаться на грязь и какие законы защищают ваше право на чистоту. Кто отвечает за уборку подъезда? Согласно ст…
Представьте: вы приходите домой, включаете свет — ничего. Заходите в душ — нет воды. Знакомая ситуация? Управляющие компании (УК) иногда отключают коммуникации, но не всегда это законно. Давайте разберемся, на какие ресурсы имеет право «нажать красную кнопку» УК, на какой срок и что делать, если вы столкнулись с произволом. Какие ресурсы могут от…
Канализация — базовый элемент комфорта: без нее жизнь в квартире превращается в кошмар. Но что, если управляющая компания угрожает отключить водоотведение из-за долгов? Разбираемся, законны ли такие мерты и как защитить свои права. ⚖ Законно ли отключение канализации? По закону коммунальщики вправе ограничивать услуги за долги, но с оговорками.…
Управляющие компании (УК) обязаны соблюдать требования жилищного законодательства. За нарушения их ждут штрафы 💸, а в крайних случаях — лишение лицензии 🚫. Разбираемся, как контролирующие органы наказывают недобросовестные УК и что делать собственникам. 📜 Что такое лицензия управляющей компании? С 2015 года все УК обязаны получить лицензию…
Смена управляющей компании (УК) — это право собственников, если УК не справляется с обязанностями, завышает тарифы или нарушает договор. Процедура требует соблюдения закона и организованности. Рассказываем, как все сделать правильно. 📅 Когда можно сменить УК? 1. Окончание договора — Договор с УК заключается минимум на 1 год (ст. 162 ЖК РФ).…
Управление многоквартирным домом — сложная задача, требующая решения финансовых, технических и организационных вопросов. Два основных варианта — создание Товарищества собственников жилья (ТСЖ) или заключение договора с управляющей компанией (УК). Разберем плюсы, минусы и особенности каждого формата. ТСЖ: плюсы и минусы ТСЖ — некоммерческая органи…
Каждый месяц жильцы многоквартальных домов получают квитанции за коммунальные услуги, где отдельной строкой выделены «Общедомовые нужды» (ОДН). Эта графа часто вызывает вопросы: почему нужно платить за «общее», как рассчитывается сумма и можно ли её уменьшить? Разберемся во всем по порядку. Что такое ОДН? ОДН — это расходы на содержание общих тер…
Зимой уборка снега и наледи во дворах многоквартирных домов становится критически важной для безопасности жителей. Управляющая компания (УК) обязана соблюдать строгие нормативы, закрепленные законом. Разбираемся, как должна работать система уборки, куда жаловаться на бездействие УК и как защитить свои права. Нормативная база Основные документы, р…
Капитальный ремонт многоквартирных домов (МКД) — тема, которая вызывает споры среди собственников. Одни считают его обязательным вкладом в безопасность жилья, другие сомневаются в прозрачности расходов. Разберемся, что такое капремонт, зачем он нужен, как формируются тарифы, и стоит ли отказываться от платежей. Суть и цели капитального ремонта К…
Пошаговая инструкция, как действовать и заставить УК работать. Привет, соседи! Если вы живете на верхнем этаже и с потолка вдруг хлынула вода, не паникуйте. Расскажу, как спасти имущество, заставить управляющую компанию (УК) устранить протечку и возместить ущерб. Личный опыт и советы юристов — в одной статье. 1. Первые минуты: спасаем квартиру 1.…