Осторожно - OZON : 2 сторона медали!

Все мы знаем, как удобно выбрать/заказать/выкупить у ОЗОНА. И я думала, что это порядочный маркетплейс, Но вторая сторона медали оказалась черна как краюшка бородинского.

А теперь расскажу, каким Озон есть со стороны продавца !О_О!

Сначала очень красиво заманивают. Я подписываю договор. Подгружаю все нужные документы как честный ИП. Поставляю свой товар. И.... колесо покатилось в обратную сторону(

*постоянно товары в блоке по неочевидным причинам

*откровенное хамство от поддержки по экстренным вопросам, отвечают шаблонами и, всегда, не на те вопросы, которые спрашиваешь. (Попытки более 10 вопросов на разные волнующие темы )

*вдруг требуют документов, которых не спрашивали раньше. Блокируют товары и заставляют забирать с тех складов, куда добираться около 600км до ближайшего склада (и это не говоря о том, что я нахожусь в Центральной России!)

*ставят условия предоставления таких документов (в частности право на реалицию товара от Правообладателя, которых сам Озон насвои товары не имеет)

Вы попробуйте спросите их такой документ на любой зарубежный товар - они тыкают мне декларацию о соответствии , которую налепили сама и говорят "мы вам больше ничего присылать не собираемся", тк НЕТ документов у Озона на собственные товары, Аэто значит, граждане, что Озон может продавать любую китайскую подделку по цене оригинала и вы будете искренне не понимать "Почему ваши новые кросовки Adidas за 10к развалились?! Наверное плохой стал Adidas!"

! и последней каплей в океане стала заявка в поддерку озон от 22.11.22 Обращение #21298801 FBO . Его уже больше месяца рассматривают и специально игнорируют, тк там необходима работа с моим товаром, связаная с их косяком на складе!!!!! А у меня висит товар, за который я должна платить! Товар, который в неправильном размере приедет покупателю - будет отказ из-за неправильного размера! Так же мне придется платить за транспортировку и возврат клиента - и все это по вине ОЗОНА !

Финал: Озон монополизировал рынок и не дает честным продавцам с Оригинальной продукцией из Европы и документами на нее выйти на Русский рынок, чтоб вы получили оригинальные товары в России, а продает подделки подвидом оригинала. Не верьте Озону. Его гордыня и жадность сожрали совесть. Печаль(