Часто речь идёт, естественно, про способность переводить теорию на практику, способность управлять конфликтом, а не вовлекаться в него. Особенно интересной темой (и, однако, обделённой профессиональным вниманием) считаю - бизнес-разведку: понимание разницы между «данными», «информацией» и «знанием»; анализ открытых источников; подходы к сбору информации; косвенно-разведывательные признаки; роль бизнес-разведки в сопровождении изменений внутри организации и т.п.