Аноним
Толщина ленты меньше заявленной в карточке товара
55901692-0656
Отмените заказ срочно! И заказ забрали у меня в пвз и отмену до сих пор его не произвели! Уже 2 день идёт!
55901692-0656
Отмените заказ срочно! И заказ забрала в пвз и отмену до сих пор его не произвели! Уже 2 день идёт!
Тоже не отменяют возвращенный заказ!
Заказа на руках нет и отмена должна быть мгновенной в момент отказа от него и принятием сотрудником пвз! Все остальное ваши проблемы, озон, сами берите на себя издержки! Мало того, что доставку изначально перенесли, потом товар в итоге доставили, не соотвествующий характеристикам, теперь какого-то фига мне ещё и ждать отмены! Вы там офигели в край!?
Так в чем проблема подтвердить личность через смс-код на старый номер? Между прочим для входа, чтоб написать в поддержку, и так это надо сделать.
«Давно известно», что озон гавно 🤣
Это точно, зачем что-то доставлять, если комиссию с продавца за отмену можно получить, поэтому они так навязывают отмену заказа, лишь бы от их поддержки отстали и не выполнять своих обязательств
@Ozon Ru как и следовало ожидать, игнор от такой помойки, как вы!
Пример аналогичной ситуации от другого пользователя лишь подтверждает мои слова, в вашей помойке только уголовники и школьники работают!
Самый не клиентоориентированный сервис!
Это больше всего бесит, что поддержка озона вообще понятия не имеет как работает их приложение и сайт, приходится их тыкать носом демонстрируя баги, а эти дурачки просто каждый раз тупо пишут разное, один переустановите, а другой в манере «это так и надо», типа специально с багом выпустили😂в общем клоуны
Недавно в AppStore на отзыв наткнулась, где пользователь спросил, зачем приложение доступ на устройстве запрашивает (какой именно, сейчас не помню), а эти умники написали в ответ, мы не знаем зачем (НАШЕ)приложение этот доступ запросило, так разработчики специально сделали🤣🤣 типа «мы тут ни при чем, мимо проходили, к озону отношения не имеем», реально цирк
Да вы издеваетесь такую чушь писать???!! Мне тоже стали ПРОСТО КАЖДЫЙ ЗАКАЗ переносить! И это длится уже 2 месяца, 2 месяца каждый день переносят заказы, последнюю неделю перенесли АБСОЛЮТНО ВСЁ в заказах! Ничерта вообще не приходит! Я вашей долбанной площадкой прекращаю пользоваться, ибо от ваших 🤡 шаблонов смысла нет, ни одного адекватного ответа и никаких решений проблем, более того это массово, я вижу много аналогичных жалоб пользователей!