Yu

+13
с 2024
0 подписчиков
3 подписки

Это не совсем правда :)
Я предоставила всю запрашиваемую информацию, вы запросили еще, я ее подучила и предоставила, мне перенесли срок обращения. Потом вы запросили еще кучу каких-то подтверждений и написали, что оспаривание будет практически невозможно, если я не докажу, что не получила товар. Я это доказывала вам на протяжении трех недель.
В итоге да, я решила ситуацию с магазином, получила от них смс о переводе возврата и только тогда вы начислили деньги, прекрасно понимая, что они поступят и так в течение суток.

К сожалению, с вашей стороны не было ни одного факта, что с вашей стороны происходят хоть какие-то действия, а лишь шаблонные ответы.

Прошу прощения. Не хотела уже все это писать, но ваш комментарий, что вы всего лишь не выполнили просьбу об ускорении вынудил сделать это.

«Стрессонуть» в тексте 2 раза, после двух с в этом слове идет «а».
А «стрессовый» - правильно.
Ну и «симпатишный» - это разговорное. Либо пишется симпатичный, либо кавычки)

1

Спасибо за оперативное решение. Буду признательна, если работа с обращениями в ЛК будет решаться тоже ну хотя бы чуть более оперативно. Кажется, что 3 недели - это уже перебор.

2

Нет, оспаривание операции. Крупный магазин не доставил товар, все мои подтверждения о возврате средств переносились специалистами оттягиванием срока (3 недели).
Справедливости ради, скажу, что после написания данного комментария ситуация решилась молниеносно.
Жаль, что приоритет обращения удалось повысить только таким способом.

Заголовок настолько не цепляет, что захотелось ответить не читая материал.
К сожалению.

Классно читать статьи об улучшениях, но когда в течение месяца твою проблему решают только переносом сроков и закрытием одного обращения и открытием следующего, чтобы не нарушать регламент - это не гуд.
Разочарована последними диалогами - не то слово.
Ответите?

4

Готова быть подопытным кроликом. Собираюсь с мыслями и материалом, чтобы написать о том, как РОПу с зп 300+ найти работу на удаленке хотя бы за 150. С моей стороны - полугодовой опыт - с вашей - перекроить резюме, идет?
По ссылке - сделала.

1