Всем привет! Продолжаем цикл статей про бизнес-анализ, и сейчас пойдет достаточно большой блок про анализ бизнес-процесса в формате кейс-стади. Я дам все необходимые вводные, а мы по ходу выполнения шагов анализа БП из предыдущей статьи будем разбираться, как что-то можно сделать и как это можно описать и оформить.