Dange1
У данного товара упаковка не запечатана. Согласно закона о ЗПП покупатель имеет право сделать предварительный осмотр. Не нравится вам вскрытая упаковка - не берите. Никогда не отказывался от качественного товара.
Заказ доставлен спустя 18 дней. На будущее однозначно ограничу покупки и десять раз подумаю нужно ли оно мне.
Ребята, вы понимаете что вам никто уже неврит, ваши слова - пшик, не более. Я потерял время и покупать на вашем развале я больше ничего не буду, проще купить на сайте продавца с доставкой СДЭК, выйдет по баблу также, но точно привезут. А ваше вранье по заказу мне более не интересно.
Ну и еще - со слов саппорта Озон, заказы они не возят, в лишь пытаются привезти )))
Отмена заказов, срыв сроков, потеря отправлений это сейчас норма в работе Озон. Они даже решать не пытаются, просто отписки дежурные - что на сайте самого Озон, что здесь.
Ребят, уже давно стало понятно - Озон становится лохотроном, причем как в плане покупателей, так и в плане продавцов.
Ничего нового вы там не сказали, просто опять наврали и всё...
Ничего нового вы не сказали, единственное - пропали утвердительные нотки в разговоре... Что-то мне подсказывает что и завтра ничего не изменится.
Отличный у вас сервис - не привезем, а постараемся привезти, то есть постараться вы можете, но привезти нет ))) А как утвердительно звучала фраза - "Спокойно, с заказом не видим никаких проблем. Сейчас он уже ушел с распределительного склада Казани на пункт выдачи. Сегодня - завтра будет готов к выдаче." Т.е. заказ ушел со склада и почему-то вернулся на него? Так бывает у Озона, да?
Это нормально стало в работе Озон. Ситуация аналогичная, правда товар поменьше. А еще один заказ походу просто пролюбили. И не слушайте их про наказан - это лишь слова, пустые слова озона...
Вчера вы писали - "Сегодня - завтра будет готов к выдаче."
Завтра наступило, заказа нет. Комментарии будут? Или я был прав про то что вы лишь тяните время не пытаясь решить проблему? Повторюсь - ваши слова не имеют никакой ценности, ибо это всё ложь! Может заказ попросту утерян, что нисколько не удивляет, учитывая методы вашей работы.
Ребят, вся суть вашего саппорта - тянуть время.
Ну в общем Озон ожидаемо опять налюбил. Если с вчера и сегодня с утра еще стояла доставка с 21-го по 23-е мая, то сейчас уже сроков нет - доставка на уточнении. Грош цена вашим обещаниям и словам!
А свои 250 бонусов вы можете засунуть себе поглубже...
Как в одной песне - понял одно, сбербанк г...о )
По заказу 04354572-0205 - посмотрим когда привезут. От вашего склада до меня, повторюсь, 20км.
С 04354572-0215 возникли сложности, потеряли на одном из промежуточных складов - так вроде было заявлено что склад Озон Татарстан - это Тура. Разве нет? ;-)
Сегодня до конца дня на балльном счёте оставим бонус на новые покупки, хотим сохранить дружбу. Глянем на сколько Озон ценит время своих клиентов...
В смысле проанализировать продавца? В моём случае продавец по двум заказам продавец сам Озон.
Да в том-то и дело что из-за них теряется время, которое никто не компенсирует. Но озону плевать на своих клиентов.
похоже что-то произошло...
Что в саппорте Озон, мягко говоря, говорят не правду, что здесь.
Разовая проблема? Ну ну. Одно и тоже уже два раза отменили.
04354572-0214 и 04354572-0215
Ответил.
04354572-0205 задержанный от 5 мая
04354572-0215 задержанный со сроком доставки на след день. Только что тоже отменен.
04354572-0214 - отменен озоном
И везде один ответ - отменяйте. Озон пробил дно, такие же дятлы как и WB стали.
Да и суды как правило не на стороне человека.
У Озона единственный плюс - это то что можно сдать относительно без гемороя. А вот на все вопросы саппорт отвечает одним - отменяйте заказ, даже не пытаясь разрешить проблему.
Да это понятно. Значит пришло время перенести номер к кому-то более адекватному, только есть ли такие в рф...
похоже ничего у них не встаёт )))
А какие альтернативы более правильные? WB ? )))
Да и отвязка карты номинальная, так же от WB карту отвязал, но они благополучно пытаются списать средства безакцепно. В итоге локнул карту и выпустил другую.
Ну и пусть эта мерзотная площадка лесом идет.
Так и поступил.
Да мне в целом вообще плевать на данный магаз. Корп. заказы пустим уже через другой. Раньше они в позу не вставали. Никогда с моей стороны отказов не было. За 12 лет сотрудничества.