Озон не возвращает деньги, а теперь еще и в наглую издевается в чате поддержки
Пытаюсь вернуть свои деньги уже 14+ дней.
Как начиналась история можно почитать здесь. Если вкратце, то не возвращают деньги с баланса средств уже две недели.
30 Ноября оформила возврат (№78478688-R1) на озоне @ozon #ozon , деньги были зачислены на баланс средств, 5002 рубля. На следующий день, 1 декабря, оформила вывод денег по реквизитам, в чате поддержки уточнила что мою заявку видно. Вообще, в озон указано, что вывод делается в течении двух дней, но сейчас, в связи с загруженностью срок может быть ув…
Сегодня написала в службу поддержки в очередной раз, и ответ просто убил.
Что?! Что, черт возьми, вы такое несете?!(Я как Дей Льюис только без усов). Какая непростая, какого основательного подхода, что за, простите, бред вы мне впариваете. Такое неуважение, и просто издевательство над клиентами, переходит вообще все допустимые границы. Мало того что не возвращают деньги, еще и откровенно стебут.