Эта цитата Деминга — не просто афоризм, а хрестоматийная истина для любого руководителя.
Друзья, здравствуйте!
Но если честно — вы сами верите в это?
⠀
Я, например, часто слышу другое:
- «Люди у нас безответственные...»
- «Работать не хотят...»
- «Контролируй — и будет толк!»
- "KPI - единственный способ заставить людей работать".
⠀
Но давайте посмотрим на р…