KPI, которые портят вам жизнь и развращают команду
И снова про процессы и мотивацию сотрудников.

Когда формируете KPI, 4 раза подумайте, не мешают ли они сотрудникам работать, а компании - достигать долгосрочных целей.

88
77

Хитро)
Многие вообще не любят CRM вести.

1
Ответить

Ооо даааа... Это вообще проблема

1
Ответить

Неправильные или невыполненные обязанности сейлзов, в конечном итоге, боль всей компании. Много конфликтов на этой почве между отделами и сотрудниками.

Ну и собственник стратегически сильно проигрывает

Ответить