Бизнеспроцессы

Как установить готовую настроенную CRM систему или Готовое решение на ваш портал из Битрикс24 Маркет. Рассмотрим, какие ошибки можно допустить при установке готового решения Битрикс24. Как правильно выбрать готовое решение, чтобы оно подошло под ваш тариф.

Компания "ТЕХСТРОЙ", лидер в производстве полимерных покрытий, обратилась к нам для оптимизации бизнес-процессов в amoCRM и усовершенствования внутренних коммуникаций.
Мы адаптировали систему под новых сотрудников, повысили эффективность работы и автоматизировали ключевые процессы.

Для успешного продвижения сайтов с медицинской тематикой нужна особая SEO-стратегия. Наша команда Seobot за год работы над проектом увеличила прирост органического трафика на 367%. Рассказываем все о нашем масштабном кейсе, за исключением данных под NDA.

Недавно работала над задачей клиента, который получил иск от представителя иностранного правообладателя о взыскании компенсации за нарушение прав на товарный знак при продаже товаров через маркетплейс (ozon).

Многие клиенты, особенно начинающие предприниматели, думают, что "здесь и сейчас" все вопросы можно решить устно, а документирование кажется им лишней тратой времени. Конечно, хочется создать комфортные условия для клиента и быть на одной волне, но... самое важное, как всегда, скрывается после этого "НО"!

Одна из главных болей предпринимателей — конфликты между отделами маркетинга и продаж. «Вы приводите некачественные лиды!» — «Нет, это вы их плохо обрабатываете!» и другие классические «хиты» этой золотой коллекции знакомы любому бизнесу. Вице-президент по образованию CLUB 500 Анастасия Ровник рассказала, почему важно настроить совместную работу ма…

Хочу поделиться интересной историей встречей с представителями компании, которая занимается контрактным производством. За 12 лет работы они поставили более 20 станков и обработали более 100 тысяч уникальных деталей. Но, несмотря на впечатляющие успехи, они сталкиваются с рядом проблем, которые мы обсудили и наметили пути их решения.

Предприятие может быть сертифицировано, действительно следовать всем стандартам, но, тем не менее, терять деньги и даже обанкротиться. И это не будет нарушением — стандарт не отвечает за ведение бизнеса, его создавали не управленцы, а инженеры. Тут требуется стандарт менеджмента в целом, чего нет и никогда не было в ISO.

С 1 марта 2025 года в России вступает в силу новый закон, требующий обязательной маркировки строительных материалов. Это значит, что все производители, импортеры и продавцы и в частности строительные компании будут обязаны использовать электронный документооборот для учёта и продажи этих товаров.

Я Алексей Ефимовых, и я создаю отделы маркетинга, которые не просто работают - они побеждают.

Для клининговой компании готовая CRM, отлаженное на множестве предприятий, содержащая воронку для квалификации клиента, воронку для химчистки одежды, воронку для химчистки ковров, воронку для химчистки мебели, а также маркетинговую воронку, привлекающую клиентов, которые не заказали услугу и для повторного обращения клиентов.

Сколько раз мы встречались с заказчиками или клиентами, и один из самых частых запросов звучал так: «Сделайте нам под ключ, чтобы всё было хорошо и работало». Но что именно значит «хорошо»? И что подразумевается под «под ключ»?

Управление производством важно для успеха бизнеса. Основные проблемы на предприятиях, исходя из нашего опыта: срыв сроков, брак, отсутствие контроля. Как решить эти проблемы? Решение: отлаженная система управления.

Какие уже возможно реализовать на базе голосового помощника? Как может выглядеть опросный лист для создания уникально-особенного проекта? От чего может зависеть качество его итогового воплощения? Узнаете в этой статье!

27 августа был опубликован проект приказа Минфина, который вводит универсальное сообщение для автоматизации процесса обработки электронных счетов-фактур. Внедрение нововведения планируется в ближайшее время. Подробнее об этом читай по ссылке.

Я много раз видела ситуацию, в которой очевидно бесперспективное дело тянут уже не то что за уши, а за отвалившийся хвост.

Проигранные сделки – огромный рычаг для выполнения, а то и перевыполнения плана продаж. Вместо того, чтобы требовать от маркетинга еще больше квалифицированных лидов, зачастую дешевле и эффективнее разобраться, почему предыдущие квалифицированные лиды в итоге не купили.

Из нашей статьи вы узнаете, как использовать приложение "Контроль дублей" в Битрикс24 для объединения дубликатов Лидов, Контактов и Компаний! Контроль дублей - приложение для ручного и автоматического поиска и объединения дубликатов Лидов, Контактов, Компаний по номеру телефона, E-mail, ИНН. Управляйте дублями в Битрикс24 легко и эффективно.

Единый формат номеров телефонов - приложение для ручного и автоматического поиска и изменения номеров телефонов, которое приводит все номера телефонов в Лидах, Контактах и Компаниях к одному виду: +7 …, 7…, 8…, +3 и наводит порядок в телефонных номерах в клиентской базе.

Готовая CRM для производственной компании отлаженное на множестве производств, содержащая процессы лидогенерации, продаж, продаж через замер, производственная воронка, монтаж, расчет и согласование коммерческого предложения, создание и согласование договора, воронка для подрядного производства, воронка для процесса закупки, воронка для получения об…

В этой статье мы покажем как возможно сделать отчеты по смарт-процессам.

На случай, если вы что-то пропустили.

Разобраться как скопировать сделку и прикрепленный к ней смарт-процесс поможет эта статья и видео в ней.

В этой статье покажем один из вариантов простого согласования документа или документооборот в Битрикс24 на примере документа ЗРС (законченная работа сотрудника). По подобному согласованию может проходить любой документ в компании в Битрикс24, также могут ставиться факсимиле и печати утверждающих сотрудников.

Заявление об уходе с российского рынка популярных платформ Miro и Notion стало значимым событием. Оно оказало влияние на множество компаний, использовавших эти инструменты для управления своими бизнес-процессами.

Как часто вы покидали сайт, даже не дождавшись его загрузки? Или, наоборот, открывали сайт, но закрывали, заметив низкое удобство страницы или контент, который не решает ваш запрос? Все эти факторы напрямую влияют на удержание — на то, как долго вы проведете время на сайте. От этого зависит не только конверсия, но и позиция сайта в поиске. Высокое…

Массово изменять и корректировать поля в элементах контакт, компания, сделка, лид Битрикс24 позволяет в режиме список и только вручную. Но что делать, когда нужно внести изменения сразу в сотни или в тысячи элементов? Для этого возможно воспользоваться штатным функционалом Битрикс24 с помощью бизнес-процесса и итератора изменить поля во множестве э…

Лоббизм (англ. lobbyism от lobby, «кулуары») — вид деятельности, заключающийся в воздействии со стороны физических лиц и представителей государственных и негосударственных организаций на органы государственной власти, или органы местного самоуправления с целью добиться принятия (или непринятия) ими определённых решений.
Там, где есть правила лоббизм…

Пост для тех, кто (как и я) верит, что бизнес – это не только продукт, процессы, модель, рынок, опыт… Но также – энергия фаундера/руководителя, команды топ-менеджеров и линейных сотрудников. А энергия человека, как известно, живет или находится там же, где его внимание. И ровно через эту призму полезно посмотреть на то, как архаично (давайте по-чес…

Если в вашем бизнесе работа с Excel превращается в источник ошибок и потери данных, это тревожный знак. В современных условиях такие сбои могут стоить дорого:

Безопасность коммерческих данных и время сотрудников (в том числе – высокооплачиваемых). Фундаментальные вещи для любой компании. Но в 9 из 10 случаев безопасность находится под угрозой, а время нерационально используется… Нет, не из-за использования Google Sheets в принципе. А из-за неумения с ними работать и сторонних неподвластных нам факторов.