Заблокировали аккаунт, зарегистрирован на старую симку, запустил процедуру восстановления. Потребовалось ФИО , данные последнего платежа, логин пароль, контрольный вопрос и ответ на них. Все это помню, отправил, включая информацию по последнему платежу, но в результате переписки требуют паспортные данные и биометрию.
Яндекс и его сервис(ы) систематически игнорируют месяцами/годами все обращения (Яндекс Маркет great again)
Из самого последнего и далеко не первого:
Яндекс Маркет не выплачивает деньги продавцам. Жалоба!
Здравствуйте, 04.12.24 должны была быть выплата по договору, по сей день мне ничего толкового не могут ответить и не выплачивают денежные средства уже 10 дней.
Кто то объяснит в чем проблема? Почему Яндекс присвоил мои деньги 4 625 727,56 ₽ и никому до этого нет дела?
Обращение 712443214348
Тут мне смогут дать вменяемый ответ где мои деньги и когда…
Компания Яндекса ООО «Маркет.Операции» неделю не может произвести расчёт при увольнении из-за своих ошибок
Совсем чуть-чуть поработав в Яндексе, понимаю, что в компании абсолютно одинаково относятся как к пользователям своих сервисов, так и к собственным работникам. Безразлично и незаинтересованно.
Яндекс Маркет многократно отменяет оплаченный заказ в одностороннем порядке.
Добрый день, уважаемые читатели.
Честно, уже хочется кричать от взаимодействия с этой красно-желтой площадкой. Общаться с тех. поддержкой невозможно, стандартные отписки. Признаюсь уже дело до мата доходит и все эмоции от действий площадки на себя оператор получает, хотя конечно и ему пофиг.
В течение всего ноября пытался приобрести путём мониторинг…
Яндекс не платит Селлерам или стук в глухую дверь поддержки
Все началось в далеком сентябре 2024 года. Когда я решил сменить расчетный счет.
Мои действия были банальны. Как обычный предприниматель и селлер 16.09.24 я разослал всем маркетплейсам уведомления о смене реквизитов.
Через несколько недель, получив средства от части контрагентов я благополучно закрыл счет 05.10.24
Проблемы начались 21 числа, когда я н…
Как Яндекс выдал промокод, но решил, что не будет по нему отгружать товар
Или что делать, если очень не хочется отправлять заказ, а поводов его отменить нет
Яндекс Маркет украл заказ и пытается повесить все на покупателя
Думала такие истории случаются с кем угодно, только не со мной) Был заказан телефон на Яндекс Маркете, выбрали доставку по клику. Когда заказ пришел в пункт выдачи и вышло оповещение, что телефон готов к доставке, нажали "привезти заказ" и через 20 минут курьер уже был у нашей двери. Муж открыл дверь, курьер усмехнулся типа "самый легкий заказ сего…
Как Яндекс Маркет сам исправил мои карточки товара , а все проблемы хочет переложить на Селлера.
Не первый год работаю с ведущими маркетплейсами , в том числе и с #яндекс_маркет , начинал еще ,когда он был Беру. Но с таким безразличием и нежеланием разбираться в ситуации , встречаюсь первый раз.
Досудебная претензия к Яндекс Маркет
Впервые на сайте, напишу здесь, вдруг Яндекс увидит, и хоть как то сможет решить проблему без обращения в суд. Так как из за данной ситуации с отменой заказа, получается, что я теряю значимую сумму денег. Надеюсь на положительный исход событий, не хочется, чтобы отношения с Яндекс Маркетом заканчивались плачевно.
Яндекс Маркет отказывается компенсировать денежные средства за утерянное по их вине отправление
Как-то раз, первого июля 2024 года я получила заказ на маркетплейсе Яндекс Маркет на товар Смартфон Apple iPhone 13 256 ГБ, Dual: nano SIM + eSIM, (PRODUCT)RED.
Яндекс Маркет не доставляет заказ
26.06.2024 мною был сделан заказ на яндекс маркете, наушники Galaxy Buds2 pro