Бездействие Озон на нарушение авторских прав
Сталкивались ли вы с тем, что другие продавцы в наглую копируют карточки. При чем не только писание, но и фотографии товара. Обратил внимание, что чаще всего это делают продавцы из-за рубежа, в частности китайцы. Они и логично, у них вообще нет понятия авторское право. Но так делают и наши продавцы.
Собственно вопрос: как так получается, что на Озоне запрещено копировать карточки, а китайцы пакетно клонируют кучу товара. Это не только наши или пара-тройка, а если зайти в их магазин их там сотни!
Самое удивительное, что Озон игнорирует все запросы о нарушении. Заявка висит без ответа с 2 мая (25296430). За это время обнаружил ещё нескольких таких продавцов, добавил ссылок в обращение, но они до сих пор даже не прочитаны. Создал дополнительное обращение (25566501), там ответили, что ждите, делаем всё, что в наших силах. И снова тишина.
У нас довольно-таки специфичный товар и свои покупатели, но демпинг по цене и полная копия карточки товара вводит покупателя в заблуждение.
Что делать? Просто ждать у моря погоды? Кто-нибудь сталкивался с подобным и удалось решить вопрос?