Консультант по систематизации бизнеса. 9 лет в IT, работал с СБЕР, ВТБ, Мегафон, Sony и др.
KPI (Key Performance Indicators) являются мощным инструментом для измерения и оценки результативности бизнес-процессов и достижения стратегических целей компании. Они позволяют нам ясно увидеть, как хорошо мы продвигаемся в достижении наших целей и какие аспекты нашего бизнеса нуждаются в дальнейшем улучшении. В этой статье разберёмся как его созда…
Регламенты играют важную роль в обеспечении эффективности работы компании. Они представляют собой инструкции, которые помогают сотрудникам понять, какие задачи они должны выполнять и как их выполнять правильно. Четкое описание процессов и правил их выполнения помогает избежать ошибок и потерь времени, что в свою очередь ведет к повышению выручки и…
Может показаться, что профиль должности является мелочью или деталью, который можно пренебречь. Но на самом деле, он является фундаментальным инструментом для систематизации бизнеса и подбора идеальной команды. С его помощью вы сможете избежать ситуации, когда вам нужен "сферический конь в вакууме". Вы будете иметь четкое представление о том, какой…
В этой статье мы рассмотрим основные принципы и шаги по формированию организационной структуры на основе разработанной карты бизнес-процессов. Расскажу, как выделить отделы, определить роли и обязанности, а также как обеспечить эффективную коммуникацию и координацию между различными функциональными подразделениями.
В данной главе мы углубимся в изучение бизнес-процессов компании. Бизнес-процессы — это структурированные последовательности действий, необходимые для достижения определенной цели. Их оптимизация и автоматизация позволяют повысить эффективность работы компании, сократить затраты и улучшить качество продукции или услуг.
Мы рассмотрим ключевые этапы, которые помогут вам развить и укрепить культуру, способствующую достижению стратегических целей компании. От определения ценностей до создания вдохновляющей рабочей среды - мы исследуем все необходимые аспекты, чтобы помочь вашей компании стать примером превосходной культуры.
Внедрение системы управления в компанию — это ответственный и сложный процесс, требующий особого внимания и подхода. Несмотря на то, что каждая компания уникальна и имеет свои особенности, существует определенный набор шагов и рекомендаций, которые помогут в успешном внедрении системы управления качеством. В данной цикле статей мы рассмотрим внедре…
Каждый бизнес, независимо от его размера, стремится к максимальной эффективности и прибыли. Однако, чтобы добиться этого, необходимо понимать, какие бизнес-процессы являются ключевыми для вашей компании. В этой статье мы рассмотрим три основных типа бизнес-процессов и покажем, как правильно управлять ими, чтобы максимизировать эффективность вашего…
Бизнес-процесс - это последовательность взаимосвязанных действий, выполняемые сотрудниками организации с целью достижения конечного результата.