Вжух, и денег стало больше!

+13
с 08.10.2024

О слабых местах бизнеса, которые снижают конверсию и не ведут к продажам https://t.me/minusvplus

1 подписчик
1 подписка
Телефонная ловушка: как одна ошибка может стоить вам клиентов!

Распространённая ошибка на сайтах, когда форма для ввода номера телефона не имеет ограничения по количеству цифр.

Мессенджеры против звонков: что выбирает ваш клиент?

В современном мире общение через мессенджеры становится всё более популярным. Клиенты предпочитают вести диалог в текстовом формате, и это предпочтение должно учитываться бизнесом.

11
Не дайте своим пациентам уйти: ошибки администраторов

В этом посте я хочу подсветить очевидные ошибки администраторов стоматологий. Если не прослушивать периодически звонки, об этих проблемах можно и не узнать, хотя они лежат на поверхности.

11
Трафик стоматологии из ПроДокторов: что делать, чтобы его стало больше?

Я люблю покопаться в источниках трафика, понять какой канал хорошо работает, а какой можно улучшить. Обычно использую для этого Яндекс Метрику.

11
Не теряйте клиентов: настройте телефонию и мессенджеры правильно!
Не теряйте клиентов: настройте телефонию и мессенджеры правильно!
11
Как раздел "Часто задаваемые вопросы" (FAQ) может увеличить поток клиентов в стоматологическую клинику

Создание раздела "Часто задаваемые вопросы" на сайте вашей стоматологии — это простой, но эффективный способ улучшить взаимодействие с пациентами, снизить нагрузку на сотрудников и повысить видимость вашего сайта. Это поможет вам создать более положительный имидж и привлечь новых клиентов.

11
Экспертность врачей как фактор привлечения и удержания клиентов

Для успешного продвижения тематик, которые могут повлиять на благополучие пользователей (медицина, финансы, юриспруденция), поисковики используют критерий оценки сайта E-E-A-T. Считается, что контент, соответствующий E-E-A-T, будет ранжироваться выше в результатах поиска.

11
Работа с клиентами в стоматологии: фиксирование обращений

- Как строится работа с клиентами, куда и как заносятся их обращения?

- У нас есть Ident, там у нас график записей на прием и протоколы лечения врачей.

- Т.е. движение видно только по пациентам, которые записались и пришли на лечение. А где фиксируются обращения клиентов, которые позвонили/написали, но не пришли?

... и в ответ тишина...
11
С аудиторией, купившей однажды, нужно постоянно работать.

Есть клиенты первичные и постоянные. С этими двумя сегментами нужно продолжать коммуницировать после оказания услуги. Это повышает возвращаемость.

11
Как превратить чистку зубов в поток новых клиентов: секреты воронки продаж для стоматологического бизнеса

В продолжение темы о стоматологии. Можно настроить несложную воронку, которая будет генерировать клиентов на услуги. Входом в воронку будет услуга профессиональной чистки зубов – некий лид-магнит для привлечения новых клиентов в клинику с последующим лечением.

11
Упрощаем продажу сложных услуг в стоматологии

В стоматологии есть дорогостоящие процедуры, лечение которых складывается из нескольких этапов. К таким услугам относятся ортодонтическое лечение, имплантация, протезирование. В прайсах, как правило, приводится цена от и до. В итоге клиент не понимает во сколько ему обойдется лечение.

11
Как качать слабые места в стоматологии?

Первого числа нового месяца построить отчёт о продажах за предыдущий отработанный месяц.

11