OZON - Озон Кросс-докинг не связываетесь с ним, если не хотите остаться без товара и денег!
Что я хочу сказать сразу перед тем как начать. Если вы не хотите заморозить товар, деньги и заказы на пол месяца в доставке о Кросс-Докингу #Ozon то не рекомендую пользоваться этой услугой, а отправлять товар самим на склад Озона.
Создали поставку на 28.04.2022 по системе Кросс-Докинг Озон. Отгрузили.
До этого Сделал еще Заявку на 06.05.2022 по системе Кросс-Докинг Озон на Склад Химки - Новая Рига, так как подумал придет быстрее чем на склад в Твери. Прошло 6 дней Статус поставки - Поступает на склад по Твери. Пишу в тех поддержку и мне отвечают: Я проверила информацию, срок доставки по маршруту Химки — Тверь: 4–5 дней. Думаю, ну задержка по приемки. Подожду чуть.
Прошло 5 дней статус поставки Поступает на склад Тверь тот же, Товар не появился. Поставка на Новую Ригу тоже - Поступает на склад. Пора писать в техподдержку на дворе 9 мая.
Ответ техподдержке:
Действительно, поставка задержалась — объёмы кросс-дока за последнее время значительно выросли. Постараемся, чтобы товар добрался до склада, как можно скорее — но сейчас это может занять дополнительное время. Извините, что приходится ждать.
Сегодня 11 мая не одна поставка по Кросс-Докинг Озон не принята не на складе в Твери не на Складе Новой Риге. Возможно у озона закончили автомобили в парке и они везут по Московской области их на ослах, других мыслей у меня нет. Итог: Встряли две поставки на пол миллиона. Заморозили продажи, деньги и товар. Вот так работает замечательный Кросс-Докинг от Озона. Будьте аккуратней при поставке или закладывайте месяц на перед продажи и товар.