Гипермаркет товаров для дома.
Несмотря на то, что про рич-контент написано непростительно мало, значимость данного направления в онлайн-продажах невозможно переоценить. Полгода назад мы уже поднимали эту тему на страницах VC, однако с тех пор произошло много событий, мы открыли для себя новые инсайты, достигли новых высот (об этом ниже) и вновь спешим поделиться советами по раз…
Черная пятница — абсолютно удивительное явление в современном мире. Достоверно неизвестно, откуда пошла традиция устраивать грандиозную распродажу в последнюю пятницу ноября, а множество версий как дополняют друг друга, так и противоречат одна другой. Некоторые источники утверждают, что изначально термин указывал на крупный обвал рынка, приведший к…
Инфлюенс-маркетинг — самый быстрорастущий сегмент рекламного рынка, и это неудивительно. На фоне роста популярности социальных сетей и платформ инфлюенсеры стали более влиятельными, сохраняя при этом иллюзию близости к рядовому подписчику. Зрители все больше доверяют блогерам и прислушиваются к их мнению, в то время как традиционная реклама постепе…
Развитие бизнеса в сфере товаров для дома и ремонта подразумевает тесное сотрудничество с дизайнерами: они предлагают нам готовые проекты, приводят новых клиентов и делятся обратной связью. Мы — предоставляем выгодные условия и тщательно заботимся о комфорте партнеров. Так есть сейчас, так было и ранее. За полтора десятка лет работы мы обзавелись п…
На протяжении 16 лет «Сантехника-Онлайн» предлагает клиентам надежную сантехнику и мебель для ванной от ведущих производителей со всего мира. Впрочем, товарами сторонних поставщиков наш ассортимент не ограничивается: одним из ключевых направлений компании давно уже стало развитие собственных торговых марок. Благодаря богатому опыту и высокой экспер…
Представить работу крупнейших компаний современности без искусственного интеллекта решительно невозможно. Нейросети стали неотъемлемой частью практически любого бизнеса, открывая новые горизонты и предоставляя те возможности, о которых недавно мы не могли даже мечтать. ИИ-модели приносят пользу буквально в любой сфере: они экономят ресурсы, улучшаю…
Рано или поздно успешные розничные магазины сталкиваются с вопросом развития и масштабирования. Допустим, у вас есть торговая точка, которая приносит регулярную прибыль. Вы наладили процесс поставок, продумали логистику и обладаете высоким уровнем экспертности в своей сфере, но куда двигаться дальше? Ответ прост: конечно, в онлайн! О том, как безбо…
Вопреки расхожему мнению, что ритейлеры в области DIY ориентируются прежде всего на B2C-сегмент, одним из важнейших стратегических направлений «Сантехники-Онлайн» является корпоративное сотрудничество. Мы уделяем много внимания привлечению новых дизайнеров, архитекторов и прорабов, находясь в постоянном поиске интересных решений, которые могут заин…
Привлечение аудитории игровыми механиками уже давно не считается чем-то экстраординарным, однако все еще весьма эффективно. Игры вызывают заинтересованность и вовлекают клиента в процесс, что позволяет найти с ним общий язык и повысить лояльность. Впрочем, не стоит воспринимать геймификацию как панацею от всех возможных проблем. Без продуманной иде…
Заказ товара на сайте существенно отличается от покупки на маркетплейсе и в розничном магазине. Понимание того, как ведут себя потребители в разных каналах, позволяет бизнесу лучше соответствовать их ожиданиям и адаптироваться к динамике рынка. О том, где быстрее принимается решение о покупке, а где формируется более высокий чек, рассказывает Дмитр…
Главная цель любого интернет-магазина — привлечь клиента и сделать так, чтобы он оформил заказ. Впрочем, на этом работа не заканчивается. Нередко по тем или иным причинам сделка срывается, и вслед за оформлением следует отмена. Чаще всего заказы отменяются из-за отсутствия необходимого товара у поставщика или задержек с его доставкой.
С каждым годом объем онлайн-продаж растет, и это неудивительно: всё то, что мы раньше покупали в розничных магазинах, сейчас можно приобрести в интернете, не выходя из дома. Продукты, игрушки, сувениры, электроника — кажется, буквально у каждого второго есть собственный сайт или по крайней мере бренд на WB. Впрочем, далеко не все интернет-магазины…