Доброго дня!
Ozon не соблюдает сроки проверки возврата
UPD: Проблема решена, в кратчайшие сроки. Деньги отправили. Спасибо товарищам по общественным связям с команды озона. Всё таки озон ещё не так опустился как прочие маркетплейсы типа ВБ и Авито.
OZON. Как Озон прикрывает мошенников
Решил я для себя открыть OZON Global, так как являюсь активным пользователем этой платформы. Обилие аниме фигурок и приятные цены радовали. С учётом того, что на площадке были редкие экземпляры, а фигурок у меня уже больше сотки, заказ сформировался сам собой.
Ozon кинул на баллы за отзыв
Частенько от озона поступали предложения написать отзывы за баллы, всегда проходило без проблем, но там было достаточно фото для повышенного количества баллов, а в этот раз необходимо было видео... забегая вперёд, знал бы расклад, не стал бы замарачиваться с видео, прикрепил бы фото...
Добрый час местным обитателям! Обращаюсь к юридически грамотным юзерам за помощью в сложившейся ситуации. Изложу в хронологической последовательности.
Не проходит оплата на Ozon, пишет обратитесь в тех поддержку
Вчера столкнулся с такой проблемой. При оформлении заказа, когда дело доходит до оплаты, пишет Техническая ошибка. Обратился в службу поддержки, отвечают стандартными отписками, типа в целях безопасности мы наложили ограничения..... НИКАКОЙ конкретики. Аккаунт 42017552 . В прошлый раз месяц висел долг... хотя он был оплачен вовремя, типа технически…
OZON и замена товара надлежащего качества (РЕШЕНО)
Заказал на распродаже в Озоне телевизор Samsung за 8 999 руб. Продавец – сам Ozon.
Ozon. Отгрузки с рекомендованным временем
Для всех, кто не знает с сегодняшнего дня Ozon в тестовом режиме запускает новый формат отгрузок. А с 19 ноября в пилотном режиме начнет работать отгрузка с рекомендованным временем.
Озон. Потеряны товары на сумму 157 000 руб.
Добрый день!
Являюсь продавцом на Озон. Обращаюсь к Ozon Business с просьбой помочь разрешить ситуацию.
Отправляем товар партнерами Озон по схеме RealFBS - Почта России.
Несколько заказов в процессе доставки были отменены по разным причинам (покупатель не забрал товар, отменил заказ и т.д.), но товары до cих пор не вернулись (некоторые зависли на 3-4…
Ozon: резерв всего остатка конкурентами
Здравствуйте, Ситуация следующая. Кто то недобросовестный резервирует все остатки по товару, в результате товар становится недоступен покупателю. У Озон резервирование доступно на 3 часа. Для этого нужно выбрать в качестве способа оплаты карту озон, на которой недостаточно денег. И эту операцию можно повторять каждые 3 часа. К сожалению, техническа…
Озон ворует товары. Пропадают целые поставки
Мы регулярно возим товары на склады Озона. Раньше товары привозили, и сразу в кабинете Селлера мы видели, что грузовые места Озон принял.