Товар есть, покупатели есть, продаж НЕТ! Кому знакомо?

Отличный товар есть, клиенты есть, но продажи просто стоят. Почему? Потому что ваш продавец не находит подход к клиенту! Недавно ко мне обратился владелец салона красоты. Проблема возникла на ресепшене: кассир, принимая оплату за услуги, пытался продать косметику салона. Но как он это делал? Говорил клиенту: "То, чем вы сейчас пользуетесь, вообще-то полное г...!" Результат очевиден: клиент раздражен, доверие разрушено, продажи — в минус. 🔍 Почему это ошибка? 1 Критика выбора клиента. Никто не хочет слышать, что его выбор плох. Это сразу создает негативный эмоциональный фон. 2 Неправильная стратегия продаж. Вместо того чтобы наладить контакт, продавец разрушает доверие еще до начала разговора. 💡 Как исправить? Не критикуйте клиента! Лучше предложите: "Это хороший выбор, но у нас есть продукт, который идеально дополнит ваш уход." Создайте позитивный контекст. Эмоциональная связь с клиентом — ключ к успешной продаже. 📣 Узнайте больше на моем бесплатном вебинаре! 7 января, 12:00 по Москве — прямой эфир «Как хорошие продавцы становятся плохими: 10 ошибок, которые уничтожают ваши продажи». Переходи по ссылке для регистрации и заодно получай подарок -чек-лист : https://school.vse-o-magazinah.ru/vebinar_po_prodavcam #Магазины #Продажи #Розница #УправлениеПерсоналом #ОшибкиПродавцов #СалоныКрасоты #ПрямойЭфир #СоветыЭксперта #ОбучениеПродавцов #Клиентоориентированность #Бизнес #Маркетинг #ПродажиВПлюс #БизнесСоветы #МаринаГлебова