Почему так происходит? Свои отзывы о работе с такими возражениями рассказывает эксперт по магазинам Глебова Марина Юрьевна Иногда люди считают, что магазин — это аренда: купил, поносил, а потом вернул. Они уверены, что имеют право сдать товар, даже если он не соответствует правилам возврата. Что делать продавцу? Ошибочный подход: 1 Эмоциональная…
100 ответов на возражение ДОРОГО. От эксперта Глебова Марина и ее отзывы
Как озвучить цену на дорогой товар так, чтобы клиент не убежал? Представьте ситуацию: клиент проявляет интерес к товару, но в ответ на вопрос о цене продавец отвечает: "Эти туфли? Ой, они дорогие!" Что происходит? Клиент тут же начинает сомневаться: "Раз продавец сам считает их дорогими, значит, они действительно не стоят своих денег." Результат:…
Товар есть, покупатели есть, продаж НЕТ! Кому знакомо?
Отличный товар есть, клиенты есть, но продажи просто стоят. Почему? Потому что ваш продавец не находит подход к клиенту! Недавно ко мне обратился владелец салона красоты. Проблема возникла на ресепшене: кассир, принимая оплату за услуги, пытался продать косметику салона. Но как он это делал? Говорил клиенту: "То, чем вы сейчас пользуетесь, вообще-…
«Зарплаты повышают, но людей всё равно нет»: Forbes — о дефиците кадров в ритейле
Он приводит к закрытию магазинов и пунктов выдачи заказов маркетплейсов.
Повышают оклад, урезают премии, увеличивают штрафы. Итого каждый год в ритейлах зп падает, че за сказки про повышения
Как контролировать сроки службы кассового оборудования?
Любое оборудование нуждается в регулярной замене, а документы действительны только в течение определенного времени. В статье мы рассмотрим, чем опасны истекшие сроки и как можно их контролировать.
Проще вынести и легче продать: почему магазинных воришек привлекают бритвы
Разобраться попыталось издание The Hustle.
ScanKass: как продлить срок службы кассового аппарата, избежать убытков и претензий налоговой
Рассмотрим три распространенные причины сбоев ККТ и способы их предотвратить.
#ПортретСети: Simple
Simple – отличный пример розничной компании, которая предлагает сервис на все 360° – отличные магазины, покупки через приложение, проведение дегустаций любого масштаба, персонифицированные этикетки, обустройство личного погреба, поиск редких винтажей на винных аукционах и многое другое. В сегодняшней рубрике #ПортретСети собрали самые интересные мо…
Как приложение ScanKass помогает сократить затраты на эксплуатацию рабочего места кассира
Рассматриваем 3 способа, как сократить затраты на обслуживание и потери от простоя рабочего места кассира.