Абьюз на работе. Как справиться с неадекватными сотрудниками в коллективе?
Травлей или абьюзом обычно занимаются начальники-самодуры, но такие ситуации встречаются и в коллективе.
В последнее время стало модно использовать термин «абьюз» для любых спорных ситуаций. Поэтому нужно научиться выявлять неадекватных сотрудников, которые могут создавать неприятную атмосферу.
📍 Интересно, что более 70% опрошенных россиян хотя бы раз в жизни сталкивались с плохим отношением со стороны начальства. При этом со стороны коллег абьюз проявляется намного реже. Рассмотрим несколько типичных ситуаций.
📌 Абьюз со стороны руководителя.
Сразу оговорюсь, что конфликты с начальником могут быть разными. Например, одно дело, когда вам делают замечания из-за ваших же ошибок или нарушений, а другое – получение нагоняя на ровном месте.
Некоторые «большие боссы» действительно могут получать удовольствие от своих действий. Тем самым они тешат свое эго или решают какие-то внутренние конфликты, детские обиды.
⚡ Стандартный абьюз может выражаться в постоянном недовольстве со стороны начальника. При этом руководитель выбирает себе одну жертву, после чего начинает делать постоянные замечания.
💎 Как поступить сотруднику:
Постоянные выпады в вашу сторону, переход на личность – все эти факторы говорят о низкой деловой коммуникации руководителя. К сожалению, гарантированного решения не существует. Вы можете попробовать отбиваться, то есть выстраивать профессиональные границы. Но в большинстве случаев такой абьюз заканчивается увольнением или переводом в другой отдел.
📌 Абьюз со стороны коллектива.
В любой команде можно встретить слабых и сильных людей. И если перевешивает сильная сторона, которая оказалась более агрессивной, то сотрудники могут выбрать одного коллегу в качестве «подушки для битья». Обычно несколько коллег объединяются в группу, после чего занимаются травлей слабого звена. Хорошего в этом мало, но решить проблемную ситуацию намного проще.
💎 Что делать сотруднику:
Для начала нужно понять, почему именно вас решили выбрать в роли слабого звена. Возможно, ранее были допущены какие-то ошибки или кто-то из коллег обиделся на ваши действия. Можно попробовать сгладить углы, выйти из-под удара. Если вас решили травить на пустом месте, тогда точно не стоит идти на поводу обидчиков, извиняться и унижаться. В таких случаях разрешением конфликта должен заниматься руководитель.
✔ Я бы рекомендовала побольше работать над развитием своей самооценки, умением открыто говорить и бороться с конфликтами в коллективе. В идеале вы должны показать свою силу, то есть успешно противостоять травле со стороны коллег.
В некоторых случаях поможет только перевод в другой отдел. Записывайтесь на мои карьерные консультации, и мы вместе обсудим все спорные ситуации на работе.