С окладами всё понятно, а с бонусами вечно какая-то неразбериха. От чего платить процент от продаж? Кто должен следить за актами/накладными? Что ставить в план? А по кварталам платить или ежемесячно? Вот про это и поговорим.
Продажник от бога: что не так с активными продажами
Хороший продавец продаст кому угодно что угодно. Зимой чукче снег, летом папуасу валенки, мы это все отлично знаем. И неистово ищем именно таких. А что происходит, когда нанимаем?
План адаптации менеджеров и руководителя отдела продаж
В каждом втором аудите отдела продаж я на вопрос "как тебя адаптировали?" получаю один и тот же ответ: "да никак, показали, где столовка, дали базу и дальше как котёнка в воду бросили"
Почему менеджеры не обрабатывают лиды
Вы нагенерили лидов, потратили на них деньги. Колл-центром ли, диджитал ли маркетингом, листовками или звонками в дверь бабушкам — но вы напряглись, потратились и сделали. А эти неблагодарные спускают всё в унитаз.
Контроль качества в отделе продаж
Рассказываю, что, как и зачем контролировать, а заодно что делать с результатами этого контроля. И чего нельзя делать. Статья содержит ссылки только на другие статьи на vc.ru и не содержит рекламных материалов. Тут, как обычно, универсальные штучки, детализацию поглубже сделаете сами на основании своих уникальных особенностей.
Система мотивации менеджеров по продажам
Как сделать так, чтобы люди не уходили? Как сэкономить на фонде оплаты труда? Сколько платить новичкам? Давайте вместе разбираться.
Какие данные нужны руководителю отдела продаж в SMB
Я не продаю CRM, так что сварите себе кофе покрепче и сядьте поудобнее. Будем говорить про b2b. Возможно, эта статья не переварится с первого раза, это нормально. Если так, возьмите свои реальные цифры и попробуйте приложить к каждому параметру.
Что можно увидеть в воронке продаж
Спойлер: я не продаю CRM, тренинги и прочий SMM. Я строю людям продажи. Расскажу, в основном, про SMB в B2B, потому что B2C – это вообще не ко мне, а про продажи в крупный бизнес надо писать отдельно, хотя там многое совпадает.
Что делать с продажами в высокий сезон
Открыла браузер и обнаружила три десятка статей о том, что делать в низкий сезон, и ни одной о том, как не сдохнуть в высокий. Статья будет короткой как раз для тех, у кого сейчас поезд в огне и не на что больше жать.
Мальчик или девочка – выбираем, кого нанимать в отдел продаж
У каждого третьего собственника небольшого бизнеса есть полная уверенность в том, что уж он-то знает, кто должен возглавлять его продажи.
Визуализация результатов в отделе продаж
Спойлер: я не продаю CRM, тренинги и прочий SMM. Я строю людям продажи.
Планёрки в отделе продаж: о чём и как часто говорить
Статья основана на опыте управления пятью отделами продаж в b2b в трёх компаниях и опыте проведения 23 консалтинговых проектов по аудиту/отстройке/реорганизации отделов продаж в b2b.
Как выгнать сейлзов в поля: три типовые ошибки
Встречи с клиентами – больная тема для многих отделов продаж.