Обратная связь — мощный инструмент развития команды, но только если она подается правильно. Часто feedback не работает по двум причинам: либо руководитель выражает его слишком эмоционально (и сотрудник просто «отключается»), либо неструктурированно (и суть теряется).
🕳️💫😂 Классические методы заинтересовать покупателя которые работают.
📣🛍 Привет, друзья! Сегодня я решила рассказать вам о классических методах, которые помогут вам заинтересовать покупателей и увеличить продажи! 🤩🙌 🤝 Первый метод – найм активных и заинтересованных сотрудников. Помните, что эмоции и отношение персонала оказывают огромное влияние на покупателя. Если ваш сотрудник проявляет внимание, вежливость и…
Обратная связь: Как правильно принимать правки и не расплакаться в процессе
Заедаете сладостями стресс после переговорки и беситесь от комментариев в Фигме? В этой заметке попробую изменить ваше отношение к правкам.
Внедрение культуры обратной связи в 2025 году: техники и прощание с «сэндвичем»
В статье попробуем разобраться, как обратная связь влияет на индекс вовлечённости сотрудников; от каких техник следует отказаться и как внедрить культуру обратной связи в компанию.
Как искусственный интеллект может заменить половину вашего отдела продаж (и почему это вовсе не страшно)
Всех под одну гребенку: пошаговая инструкция отказа от демотивации сотрудников с помощью теста Герчикова
В мире, где “культ обучения” обгоняет “успешный успех” и каждый уважающий себя работодатель считает важным обучать сотрудников чему угодно, зачастую сталкиваешься с парадоксом: многие хотят учиться, но далеко не все используют предоставленные возможности.
11 принципов обучения менеджеров по продажам: мой подход к эффективности
Как сделать так, чтобы обучение менеджеров по продажам давало реальные результаты, а не уходило в пустоту?
Делюсь своими ключевыми принципами, проверенными на практике :
🤔 Маркетологи "гонят" плохие лиды или лиды плохо обрабатываются продавцами?
О наболевшем. Как правило, если план по продажам выполняется, то работу маркетологов не замечают, кажется, что всё идёт само собой. А если продажи падают, то оказывается, что маркетинг даёт мало лидов, а если даже лидов много, то они «плохие». Со стороны маркетинга же кажется, что лиды-то целевые, но плохо отрабатываются. Как понять кто же прав?
3 (не)очевидных совета для эффективного общения по работе: опыт тимлида
Вывела их из рабочего опыта: сначала дизайнером в продуктовой команде, потом лидом отдела дизайна.