Как обучение персонала поможет запустить масштабирование бизнеса
Рынок не стоит на месте, и бурным потоком, как горная река после таяния ледников, стремительно развивается и диктует свои правила.
На стабильность и возможность масштабирования компаний влияет готовность собственников бизнеса и ключевых управленцев вкладывать в развитие персонала.
Давайте чуточку подробнее.
1. Для укрепления репутации на рынке и повышения узнаваемости компаниям нужны специалисты в digital-сфере: маркетологи, аналитики, smm, копирайтеры, что также связано с увеличением доли удаленного формата работы, объемов цифрового маркетинга и необходимостью анализа больших объемов данных для принятия стратегических решений.
2. Постоянно растет спрос на экспертов по управлению проектами и командами в условиях удаленной работы. Управленцам нужны спецы, которые смогут эффективно координировать работу сотрудников на удаленке, что требует развитых навыков в области виртуального управления проектами и построения коммуникаций.
3. Кроме профессионального опыта, работодатели ищут в кандидатах развитые “soft skills”. Коммуникабельность, адаптивность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, гибкость, адекватно реагировать на непредсказуемые ситуации и с “холодной” головой принимать решения и т.д.
Чтобы сохранить конкурентоспособность на рынке собственникам бизнеса и ключевым управленцам стоит следить за актуальными изменениями, адаптировать бизнес-процессы и стратегии развития компаний к новым реалиям.
Например, чтобы добиться результатов в digital-сфере компаниям необходимо вкладывать в обучение сотрудников, развивать их навыки и компетенции в области цифрового маркетинга, аналитики данных, SEO и других смежных областей.
Остро стоит вопрос постоянного обновления знаний в условиях быстрого технологического прогресса.
Переход компаний на гибридный и удалённый форматы работы требует от руководителей развития навыков виртуального взаимодействия, умения разрабатывать эффективные системы мотивации, в том числе на основе понятных KPI, координировать работу удаленных сотрудников.
Чтобы избежать стагнации и поддержать стабильность развития бизнеса, компании должны обращать внимание на эти тенденции при разработке карьерных стратегий, обучении и развитии персонала.
Как определить, каких навыков не хватает штатным сотрудникам и командам для результативной работы?
В предыдущих публикациях рассматривали эффективные бизнес-инструменты, которые помогут ответить на эти вопросы:
Что еще будем оценивать?
1. Достаточно ли у сотрудников экспертизы и развиты ли навыки, необходимые для достижения поставленных целей на основе стратегии развития бизнеса.
2. Организационные аспекты деятельности команд и отделов.
Неразбериха в рабочих процессах, отсутствие четких стратегий и планов действий, а также проблемы с коммуникацией и координацией могут замедлить процесс масштабирования компании.
3. Достаточно ли ресурсов для стабильного развития и масштабирования.
Если команда при решении рабочих задач регулярно сталкивается с нехваткой финансовых, человеческих или технических ресурсов, то сложно будет выйти на путь успешного масштабирования. Поэтому необходимо оценить, какие ресурсы нужны для дальнейшего развития и как их можно обеспечить.
4. Какие бизнес-процессы стоит автоматизировать, чтобы разгрузить персонал и уменьшить количество рутинных задач, которые можно выполнить с помощью современных технологий?
5. Развиты ли у сотрудников навыки адаптации и принятия решений в стрессовых ситуациях?
Детальный анализ результатов оценки персонала и эффективности бизнес-процессов позволит выявить слабые места в деятельности команд и определить, что именно не хватает для успешного масштабирования компании.
Важно открыто обсуждать эти вопросы с командой, искать решения и внедрять улучшения для дальнейшего развития бизнеса.
Что необходимо для разработки программ обучения и повышения квалификации персонала, и как мы можем в этом помочь?
1. Понять основные потребности компании.
Проведем оценку и анализ знаний, навыков и компетенций персонала, выявим слабые места, определим области, в которых необходимо провести дополнительное обучение.
2. Учесть стратегические цели и перспективы развития бизнеса.
Поможем сформулировать конкретные цели и задачи программы повышения квалификации сотрудников, определить, что хотите достичь через обучение персонала и какие результаты ожидаете.
3. Выбрать методы обучения.
Поможем определить наиболее эффективные методы обучения, учитывая особенности вашей команды, доступные ресурсы и цели программы.
4. Разработать программу обучения и повышения квалификации персонала.
Поможем прописать подробный план развития персонала, включающий конкретные формы обучения, такие как тренинги, семинары, онлайн-курсы, мастер-классы, специализированную литературу, профессиональные мероприятия и т.д. с учетом стратегических целей вашего бизнеса.
5. Продумать тайминг и установить конкретные сроки реализации программы обучения персонала.
Поможем составить расписание обучения, определите оптимальную длительность и интенсивность обучающих мероприятий, учитывая график работы сотрудников, чтобы не нарушить рабочие процессы и повысить продуктивность команд.
6. Регулярно оценивать промежуточные результаты.
Поможем разработать систему оценки эффективности программы обучения, определить критерии успешности сотрудников и усвоения нового материала.
7. При необходимости адаптировать и корректировать программу обучения в процессе оценки промежуточных результатов.
Оказывать постоянную поддержку, мотивировать персонал, чтобы сохранить вовлеченность. Желание к обучению, профессиональному развитию внутри компании.
Разработка, реализация программы обучения, повышения квалификации персонала - важный, сложный процесс. Требует внимательного планирования, адаптации к потребностям бизнеса, постоянного усовершенствования.
Рекомендую также изучить материалы, которые помогут понять, что еще не хватает для масштабирования компании:
Всегда рады помочь в решении сложных вопросов на пути масштабирования вашего бизнеса! Команда профессионалов к вашим услугам.
e-mail: uelena@hrbiz. ru
Поделитесь, друзья, считаете выгоднее обучить свой персонал или найти готовых специалистов?