Боты-операторы и обман в акции Баллы за отзыв
Как меня обманул озон.
Я совершила покупку товара 27 октября 58663459-0205. При покупке была плашка 200 баллов за отзыв.
Я повелась на это и заказала товар. После получения товара в "Ждут отзыва" меня ждала плашка начислим до 200 баллов за отзыв. Я благополучно оставляю отзыв и жду.
Проходит 14 дней, и где же они мои баллы? Спрашиваю у оператора и получаю это:
Ничего не понимаю и спрашиваю ещё раз:
Получаю точно такой же ответ и задаю все те же вопросы, что возникнут у любого здорового человека, на что получаю третий ответ:
Этот ответ уже чуть грубее и не даёт информации по большинству моих вопросов. Оператор решил просто напомнить мне про личный кабинет)) Ещё вариант ответа от бота-оператора:
В итоге обманул меня именно Озон и может сделать это ещё раз с любым товаром и в любое время. Меня не защитило ни то, что плашка 200 баллов за отзыв была при покупке, ни то что она была при получении и составлении отзыва. Вас тоже ничего не спасёт от обмана озон и от их шаблонных операторов, которые даже не пытаются помочь. Свои 200 баллов за отзыв я не получила, зато теперь буду думать прежде чем пользоваться Озоном или советовать его друзьям.