Не первый заказ на озон, когда переносят доставку, а далее вновь переносят на неопределенный срок. Таким образом, прошу компанию решить, наконец, проблему и доставить заказ 87112116-0003 в ближайшие 2 дня. И не забыть о компенсации 0.5% от стоимости за каждый день сверх указанного срока доставки в соответствии со статьей 23 закона "О защите прав по…
Озон не возвращает деньги за заказ.
Добрый день. Оформила заказ на маркетплейсе озон 20 марта 15024777-0392, доставка должна была состоятся в тот же день с 17 до 18:00 курьером (как впоследствии выяснилось, доставка осуществлялась силами продавца, не озон). И дальше стали происходить странные вещи:
Ozon присвоил мои 39856₽ по подарочному сертификату, который не был активирован. Нарушение законов и прав потребителей.
Здравствуйте.
Озон: интересная и выгодная акция или игра в "Русскую рулетку"? Как Озон нарушает свои же правила
Многие, наверное, знают, видели либо слышали про акцию у Озона "Баллы за отзыв". Вот и мы прошлым летом впервые о ней узнали.
Ozon отказал в возврате нового дорогого товара, обвинив в подмене
13 марта 2025 года я совершила покупку в интернет-магазине ozon.ru кроссовок ECCO EXOSTRIDE, размер 44 (артикул 256660404) стоимостью 20 990 рублей.
Ozon не привез товар и не вернул деньги
25.02.2025 я сделала заказ номер 33938860-0442 на площадке озон и это стало моей фатальной ошибкой.
Для стройки дачного домика мне понадобились 24 упаковки утеплителя ТЕХНОНИКОЛЬ CARBON ECO 100 мм. Так как цена на озоне была приемлемая и стоимость доставки не очень высокая (но не бесплатная!) я долго сомневалась ведь товар крупногабаритный, но все…
Как китайцы на Ozon придумали легальный способ кидать лаоваев
Я купил мини-ПК у продавца с рейтингом 4.6 (сейчас уже 4.5), а получил мини-приставку. Ozon ничего не делает, а китаец радостно потирает руки. Банальная схема развода — под катом :)
продавец OZON морозит деньги на недели и ничего не отправляет (уже не 1й раз)
Напишу только про последний заказ. А именно от 5 марта. Оформили заказ на ноутбук. Рейтинг продавца 4.8-4.9 и он год на площадке. Естественно, оплату списали целиком. Это 68тыс плюс таможня. В итоге 76тыс.
Заказал на Озоне Яндекс Станцию - пришла пустая коробка. Деньги не вернули.
Кто бы мог подумать, что покупая что-то в таком крупном маркетплейсе как Озон может случиться подобная ситуация. Всегда отдавал предпочтение данному магазину и совершил десятки покупок на протяжении многих лет на Озоне. В преддверии 23 февраля появилась необходимость в приобретение подарка. В выборе магазина даже не сомневался, сразу пошел выбирать…
Озон бесконечно переносит доставку (╯°□°)╯︵ ┻━┻
Здравствуйте, вопрос про доставку заказа от 5 февраля №06707216-0059, с 25.02.2025 происходит постоянный перенос сроков доставки, по трекномеру видно, что посылка УЖЕ БЫЛА в Москве, где мой заказ? Помогите его найти.
Поддельные корма для животных на Ozon — осторожно!
На Ozon был куплен сухой корм для кошек Monge. Неоднократно его там покупали у разных продавцов, всё было в порядке. На этот раз пакет визуально тоже был нормальным, открыли его через несколько дней. Сразу насторожил необычный кислый запах. И только когда стали очень внимательно рассматривать в сравнении с прежней упаковкой, нашли несоответствия —…
Поддержка OZON убивает.
Приходиться задавать вопросы через сторонние сервисы, потому что в поддержку #OZON нельзя их задавать в свободной форме, ты можешь выбрать шаблонный вариант вопроса и получить такой же ответ и это работает пока все хорошо, но как только что-то идет не по плану................