СИСТЕМА

«Бизнес-процессы нужны только крупным корпорациям» — так до сих пор думают многие предприниматели. Но на самом деле они есть в любой компании, даже в стартапе. И надо учиться правильно ими управлять, чтобы получать максимум результата с минимальным количеством ресурсов.

Ситуация. Давайте себе представим компанию по производству мебели, в которой есть 3 отдела: маркетинга, продаж и производства. Руководителя отдела маркетинга вы считаете хорошим специалистом, он всегда на связи, внедряет новые идеи и в этом месяце даже в 2 раза снизил стоимость лида. Но... Продаж стало меньше.

В повседневной жизни у нас есть множество задач: оплатить коммунальные услуги, купить продукты, записаться к врачу. В бизнесе всё то же самое, только задач больше и их невыполнение влечет за собой более серьезные последствия. Чтобы не забыть ничего важного и не потерять в деньгах, используются сервисы для управления компанией.

Оргструктура — это только для больших компаний. Есть такое заблуждение. Типа, мы еще маленькие, нам ни к чему эта бюрократия. Но если руководитель не понимает, кто за что отвечает, не может посмотреть загрузку конкретного сотрудника или определить, кого не хватает, управлять становится тяжело.

Можно бесконечно смотреть на 3 вещи: на огонь, воду и авралы в очередном проекте, из-за того что задача снова выполнена не так. Давайте разбираться, как руководителю найти общий язык со своими сотрудниками и в 100% случаев получать от них ожидаемый результат.

Использование искусственного интеллекта сейчас становится конкурентным преимуществом и навсегда меняет правила игры в бизнесе. Я это понял, когда один из моих знакомых, он миллиардер, с появлением ИИ уволил примерно 500 человек, причем без потери эффективности компании.