Озон, у вас новая политика компенсации?
Редко сталкиваемся с возвратами, а уж тем более с ситуацией, когда подменяют товар. Чаще бывает, когда в процессе доставки товар разбивают. Уже даже привыкли к дебильной формулировке "Даже в обычном магазине его могут случайно смахнуть с прилавка" и не открываем спор, т.к. бесполезно достучаться. Но ваша служба открывает новые горизонты.
Sellers vs Designers. Кто кого?
По статистике с многих ресурсов продавцы маркетплесов все чаще обращаются к услугам дизайнеров, чтобы обогатить карточки товаров некими «фишечками» способными поднять конверсию в клики и, как следствие, увеличить продажи. Конкуренция на площадках настолько огромная, что люди готовы платить немалую цену за оформление витрины, лишь бы выделиться за с…
Wildberries незаконно удерживает мои денежные средства
#вайлдберриз , Семнадцатого марта 2025 года, Маркет плейсом Wildberries, мне было одобрено решение о возврате товара с артикулом 12620087. Восемнадцатого марта я доставил этот товар в пункт выдачи заказов. По настоящее время статус «Принят к возврату в пункте выдачи заказов» остаётся неизменным, и денежные средства мне не были возвращены. Двадцать…
Как таргет на VPN-аудиторию в Google Ads помог снизить стоимость лидов на 27%. Кейс сервиса аналитики для маркетплейсов
В 2022 году крупные рекламные платформы, такие как Google Ads и Facebook Ads, покинули российский рынок. Это привело к росту стоимости трафика и его ограниченной доступности для бизнеса. Ситуация усугубилась в 2024 году после блокировки YouTube, что спровоцировало всплеск использования VPN-сервисов.
Нейростилист: одень/раздень модель с ИИ
Нужно быстро примерить вещь на модель ИЛИ, наоборот, показать её отдельно в стиле flat lay? ChatGPT теперь умеет и то, и другое "по щелчку"! Это суперфишки для дизайнеров, селлеров, стилистов и контент-мейкеров.
Алгоритмы, карточки, реклама: как выстроить воронку продаж на маркетплейсе в 2025
Wildberries и другие платформы работают по принципу поведенческого таргетинга: пользователю показывают то, что он с большей вероятностью купит. Значит, чтобы попасть в топ, нужно работать на каждый этап воронки.
Я не понимаю, почему так сложно вернуть товар на Ozon.
Месяц мучений с возвратом, и как-то безрезультатно...
Готовимся к лету 2025: какие товары из Китая закупить для маркетплейсов?
С приближением лета 2025 года продавцам на маркетплейсах пора задуматься о сезонном ассортименте. Китай остаётся лучшим местом для поиска популярных товаров, которые будут пользоваться спросом на Ozon и Wildberries. В этой статье мы расскажем, какие летние новинки стоит закупить, и как ExpressToday поможет доставить их в Россию без лишних сложносте…