В онлайн-образовании конкуренция высока, а внимание аудитории рассеяно. Чтобы ваш курс действительно продавался и приносил ценность, недостаточно просто передавать знания. Нужно понимать, какую работу (Job) пользователь хочет выполнить с его помощью. Методология Jobs to Be Done (JTBD) помогает создать продукт, который решает реальные задачи клиен…